维权称车辆跟宣传不符,凯迪拉克LYRIQ锐歌刚上市就要凉凉?


作为凯迪拉克的第一款纯电SUV,LYRIQ锐歌自亮相后其十分前卫的外观造型就收获了不少好评,比如前脸的黑金光曜格栅颜值很高,而车尾的流光飞翼尾灯点亮效果也是非常出众。不过,这款上市没有太久的新车,却被曝出交付车辆跟宣传不符。在前段时间,有200名预定凯迪拉克LYRIQ锐歌的用户进行了维权,有维权者称实车的流光飞翼尾灯与黑金光曜格栅与宣传不相符合,指出这两种光源在驾驶过程中没办法点亮,而只有在静态下才能使用。






而事件发生后,凯迪拉克方面作了回应,回应内容的大致意思是在前期宣传时使用的是北美版车型的流光飞翼尾灯元素,给部分用户造成了一些误解,对此我们表示歉意。同时,国产版车型的流光飞翼尾灯不存在减配情况,部分功能呈现方式跟北美版车型不一样是因为国产版必须符合国家标准(GB4785-2019)的要求。



因此,作为国产版的LYRIQ锐歌,其流光飞翼尾灯会出现这种情况其实是为了符合国标。而我们打开凯迪拉克官网找到介绍LYRIQ锐歌车型的页面时,我们也看到了“所示部分素材源于北美版车型,仅供参考。国产车型将根据中国法律法规、标准进行调整,具体产品配置以实际上市销售车辆为准”的字样。



除此之外,有大定车主还表示在官方App上提前一个月将大定用户的订单锁定。


日前,凯迪拉克官方发布了《致锐歌大定用户的一封信》。凯迪拉克方面表示,在7月31日之前下大定的订单,无论是否到店进行试乘试驾体验,无论体验结果如何,都可以无条件取消订单。而针对保留订单的用户,厂家会赠送额外礼品(即之前有车主提到的AKG耳机)。

我们知道,凯迪拉克作为国内二线豪华品牌,品牌知名度本来就没办法跟BBA相比,而旗下的LYRIQ锐歌还发生了这种负面事件,或许容易对车型的未来销量产生影响。


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
0 +1
收藏
纠错/举报
4.2万关注 | 6469作品
+ 关注
敢动派 最专业的suv评测导购节目集群。倡导探索精神与分享精神的汽车生活方式。
Ta的内容

下载之家app

0
评论
收藏
意见反馈