随着“Z世代”的登台亮相，汽车圈也迎来了全新的跨度。与过去审美不同的是，用户与汽车制造商之间不再是汽车这一单独个体，也不再是汽车商与用户的单独对话。要想真正留住年轻人的心，就要学会线上线下双重结合，开展各种跨界破冰社交活动，将年轻人热衷的动漫、电竞、音乐等新鲜事物，暗藏在企业营销战略之中。

新展厅，新体验

2022年9月13日，采用起亚全球SI 2.0标准的湖州红柿子起亚专营店正式开业。与过去单一的“买卖”机构不同，全新专营店不仅强化了展厅形象，用阳光朝气的室内环境，以极简轻奢的风格来贴合年轻人的审美。更是将展示区与休息区相融合。打破冰冷环境，强化用户在购车时的舒适体验，给客户带来耳目一新的购车与服务质感，将“家+店”相融合，让人有种宾至如归的感觉。

与传统专营店相比，全新的SI 2.0展厅采用起亚“Opposites United（对立统一）”设计理念。在店内布局大量木纹色调，营造出温暖舒适的氛围，展示区采用了独特的反射灯，营造出更加广阔、明亮的视觉效果。让客户在未来感十足的氛围中品鉴、体验新车。

同时，展厅内还采用了一条“无限循环”的线条——“起亚红”，象征着展示区与休息区的相互融合。专属休息区还准备了暖心的座椅、零食，让用户在独特且具有温馨的氛围中，享受舒适、愉悦的看车购车体验，也可以吸引店外的消费者。此外，养护区通过全新的布局，简化繁琐操作，为用户带来更为快捷的服务体验。

更新渠道，全面迎接电动化时代

正如前面所说，如今的汽车市场早已不是过去“1对1”用户体验，更是要开拓创新，与具有互联网要素的Z世代相贴合，利用线上线下营销创新活动，树立起对年轻人具有吸引力的年轻品牌形象。

为此，起亚在2022年成都车展上推出了“New Kia战略规划”，力图打破用户对起亚的固有印象，重新塑造起亚在中国市场的品牌形象，用更为年轻的姿态，来面对Z世代的挑战。

一方面，用户的消费心理正在发生转变，不仅期望在车辆中体验到对应的价值，更希望车企能够提供更为人性化服务，完善生态网络，将渠道优化升级，在门店中感受更多的可玩性。为此，起亚采用全球统一标准的新SI 2.0升级原有经销商门店的客户体验，丰富用户在购车以及维修保养时的服务感受。

同时，推出全系渠道City Store，在城市核心商圈设立City Store展厅，为电动车的全面上市做准备。而按照起亚的计划，未来三年内，将推动全国经销商门店全部升级为SI 2.0，在全国重点城市的200多个核心商圈运营City Store。这样的速度，比当前很多新势力更快，也许这就是国际巨头的后发优势。

另一方面，考虑到如今用户对新能源，尤其是纯电产品的可接受度，以及市场对电动化转型的期许。起亚计划从2023年开始，每年推出1-2款基于E-GMP平台打造的纯电动汽车，到2027年将EV产品阵容拓展至6款车型，为用户出行提供多元化的选择。也许有人会说起亚来得太晚，实际上这个时机刚刚好，因为此时中国新能源车环境更加成熟，而且将迎来爆发式增长的好时代。

贴合中国市场，打造专属产品

年轻品牌形象的建立，必然离不开更具年轻化的产品表现。要想真正把握住年轻人的胃口，更具个性、新潮、智能、性能等新元素的产品，将是最佳的破冰利器。

年轻人要什么，起亚就引进什么。在本次成都车展上，起亚亮相了刚刚换代归来的第五代Sportage狮铂拓界，以及代表起亚电动化领先技术、起亚首款荣获欧洲年度车的电动车——EV6，为国内用户上演了一场产品视觉盛宴，引来不少车友的关注。

其中，第五代Sportage狮铂拓界在经历改款后，不仅产品表现愈发年轻科技化，能与主流审美相贴合。更是异常“偏心”中国市场，推出了1.5T+8AT、2.0T+8AT、2.0L HEV+6AT三套黄金动力组合，全系标配了AT变速箱，使配置表现全面领先于海外市场，特别是根据国民胃口推出专属中国市场的2.0T版，最大马力可达234马力，最大扭矩为353N·m，百公里加速时间仅为7.8S，比海外版1.6T发动机，更能满足国内消费者的高性能需求，让宠粉没有界限。

再说起亚EV6，其作为基于全球模块化电动平台E-GMP开发的首款专用纯电车型，在智能化表现上超乎常人，完美贴合伴随互联网时代而生的年轻消费者。搭载的高级驾驶辅助系统增强套件，可支持2级高速公路驾驶辅助、智能限速辅助、盲区防撞辅助、后方交叉防碰撞辅助、全景显示等高阶产品，有效减少行驶中的安全隐患，为用户打造安全壁垒，增加行驶中的可玩性，表现不输于同级别的造车新势力。

同时，在新能源车型最为关注的续航表现上，起亚EV6能够推出高出主流水准的600公里续航，配合上全球领先800V超快充电技术，仅需短短18分钟即可将电量从10%充到80%，充电4.5分钟即能增加100km的续航里程。这将进一步化解用户的续航焦虑症，兼具经济与高效出行双重BUFF。

做年轻人所爱，联动年轻属性

对于伴随互联网时代而生的Z世代群体而言，其拥有着敏锐的嗅觉，对于一切新潮事物都有着探索精神。同时，“社交属性”的加持，也让年轻人期待能够遇到实现自我价值和社会交际的平台。

为此，起亚在更新渠道、推出全新产品的基础上，又持续强化针对Z世代的线上线下整合创新营销，积极探索Z世代喜爱的营销活动，与年轻用户深度对话，力求打造专属年轻人的社交平台。

例如，起亚就根据年轻人的电竞属性，梦幻联动英雄联盟手游，开展线上线下活动，打造专属联赛，主动走进年轻人的生活中，让起亚更具年轻色彩。同时，根据年轻人热衷躺平的属性，起亚还开展了“发现新起亚”活动，为用户带来了上门试驾、上门养护、商圈服务等便捷化服务，真正做到从年轻人中来，到年轻人中去。

总结：

如今的汽车市场，早已不是过去的“一家独大”。汽车制造商要想把握住牌局的话语权，就要学会联动多方，创新营销方式，打造专属年轻人的活动平台。在这方面，起亚给前人和后人，做了较好的示范。纵观起亚今年的一系列举措，既保持产品的更新换代，为年轻用户提供适配的服务，能在营销上进行创新，利用英雄联盟等年轻元素，拉近与年轻人的距离，向年轻化品牌的目标前进。我们也对其接下来的表现有了更多期待。