昨天,我们为大家介绍了J.D. Power 中国新能源汽车客户体验价值研究(NEV-CXVI)的购车阶段。今天,我们将继续围绕这项新研究,为大家介绍在“服务”阶段究竟包含了哪些体验节点。一起来看一下吧!