2022三重变奏 续写“奔腾之路”

原材料涨价,疫情反复消费不振,芯片短缺供应链受限……,2022年的中国汽车市场步履艰难,企业经营压力山大。逆势之下,很多车企反而展现出超强的韧性,在企业的日常经营中不断探索求变。作为16年前曾率先进军中高端市场的自主品牌车企,一汽奔腾2022年再次开启“突破”模式,走出舒适区,为用户带来超越期待的惊喜体验。求变,成为2022年一汽奔腾的核心关键词。

产品求变 坚守初心带来“高价值内卷”

随着汽车市场的竞争加剧,变相减配、概念营销等现象屡见不鲜,用户并没有从车企内卷中得到真正的实惠。拒绝无效内卷,以“用户体验”为核心,一汽奔腾在2022年走出了一条“高质量内卷”之路。

3月份,一汽奔腾旗下全新紧凑型SUV——奔腾B70S正式上市,轿跑SUV设计、数字化座舱、更多智能化配置,成为潮流年轻用户的个性化座驾。6月份,2022款奔腾B70及2022款奔腾T55焕新而来。特别是T55实现了“配置向上、价格向下”,为新升代用户带来更高性价比选择。7月份的长春车展上,一汽奔腾首款用户共创、官方量产车型B70S黑武士共创版上市,原厂即改装,让年轻人的理想座驾一步到位。


12月,首搭全新产品标识的2023款奔腾T99、奔腾T77同步上市。打破年型车细节变化的惯例,两款车型以向全新设计理念进化的外观内饰、丰富的功能配置、精益求精品质做工,再次为用户带来惊喜,成为同级别市场的全新价值标杆。


纵观一汽奔腾2022年的产品进化之路,从聚焦智能化到注重高性价比,从用户共创到设计理念进化,提升产品价值、注重与用户契合,始终都是奔腾品牌的不变内涵,展现出一汽奔腾持续“为国人制造买得起、用得住、有尊严的汽车”的不变初心。

服务求变 从关注产品到“聚焦生活”

从向市场要销量到向增长要质量,服务是增强品牌体验的关键。2022年,一汽奔腾通过系列服务举措,围绕用户买车、用车、修车和养车四大真实场景,实现了从“服务产品”到 “服务用户生活”的重心转变。


去年6月,一汽奔腾领先行业的“518服务权益”再次升级,囊括了5项挚心承诺,1项安心保障以及8项动心权益。五项挚心承诺中,一汽奔腾在国内首推30日免费退换。这不仅是对用户购车的承诺,更是对品牌实力的自信。一项安心保障包括了整车终身质保政策,成为行业质保政策的“天花板”。八项动心权益则包含了免费更换易损件、免费添加油液等,进一步降低用户养车成本。

一汽奔腾还围绕用户生活展开暖心行动。去年9月份,一汽奔腾“让爱回家——2022奔腾秋日服务暖心季,通过免费检测、上门服务、赠送防疫用品等方式,实现了从关注车到关注用户生活的扩展。从修好一台车,到为用户创造一拥有了种低成本、更安心的用车体验,服务在一汽奔腾的体系中拥有了更丰富的“生活”新内涵。


营销求变 用户与公益的“暖心守护”

营销的方式和手段越来越多,但真正能打动用户的营销却越来越少。2022年一汽奔腾回归营销本质,以价值为基础,以情感为纽带,展现出国民大品牌对用户与社会责任的温暖守护。

首届“618腾粉购车节”和“腾行天下动力体验营”,成为一汽奔腾在用户和公益领域的两大营销亮点。6月份,一汽奔腾携五大区域及全体经销商三级联动,车队巡游炸街、后备厢集市、等一系列沉浸式体验,打造了一场“真钜惠、真服务、真体验”的反套路、真宠粉的购车盛宴。


一汽奔腾不仅关注用户体验,更关注社会公益。特别是11月份举办的“腾行天下动力体验营”,汇聚航天知识科普、爱心助教、国潮文化传播等丰富内涵于一身,将公益转换成推动时代进步的正能量。在行动者联盟2022公益盛典上,斩获企业特别贡献大奖。

从产品价值的持续升级,到服务边界的不断扩展,再到对用户与公益活动的真诚守护,一汽奔腾不断创新求变,续写出一个国民品牌勇于走出舒适区,不断探索更好的发展故事。有理由相信,随着疫情与经济环境的持续好转,一汽奔腾在新的一年,也将再次走出属于自己的奔腾之路。


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标签: 品牌分析
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