近二十年的高速发展黄金时代过后，国内汽车市场迎来巨大转变，不仅主要细分市场趋于饱和，消费者也日益成熟理智，加之实力品牌、热销爆款纵横林立，车企曾经的擅长打法再难施展拳脚，未来的道路该如何选择，成为全行业必须面对的棘手难题。

面对全新市场环境，2022年诸多车企押注用户品牌打造。作为其中最坚定的一员，一汽奔腾全面强化To C能力，为年轻一代用户提供全新的服务价值。

拒绝老套路，“玩在一起”最重要

想要赢取90乃至00后新生代用户的偏爱，与其被动迎合讨好，不如主动加入其中。过去一年里，一汽奔腾通过和用户“玩在一起”开启了全新探索：采用直播互动形式的618腾粉购车节，丰富礼品除了真金白银的购车券、红包雨，更有送在年轻人心坎上的车载小冰箱、颈部按摩仪、户外烧烤架、华为手机、李宁定制款卫衣等时髦礼品。

B70S黑武士版共创中，改装创意完全交由用户主导，并邀请他们亲手参与整个产品的打造过程。

腾行天下动力体验营邀请用户驾驶奔腾B70深入川蜀大地，在碧峰峡追寻隐藏古老传说的人间山河，在川菜博物馆感受舌尖上的饮食文化传承。

通过一系列毫不妥协、完整体现年轻人喜好的玩法，一汽奔腾焕发出了全新活力，也让年轻用户迈出了走近奔腾、了解奔腾的脚步。

购车、用车全无忧，“想在前面”倍贴心

拥有一台私家车，曾经是件举足轻重的大事，钱款准备、优惠对比、车辆养护咨询、维修渠道确定，桩桩件件年轻人一想到就头大。一汽奔腾替用户“想在前面“，让购车回归享受本质。

当购物节的套路越来越多，优惠计算复杂程度直接劝退消费者，一汽奔腾在双十一购车节中将11重互动礼、11重购车礼按类发布，下订折扣、置换补贴、保险补贴，最低首付及月供都清楚呈现，购车门槛用户一望便知，不必再费力修炼心算绝技。

买车容易、养车费劲，让很多人对购车敬而远之。一汽奔腾升级518服务政策，用户购车30日内可免费退换，为年轻人的冲动消费上了保险；承诺三年易损更换、免费油液添加、5年免费机油以及全程快速救援，免除大家的用车、养车后顾之忧；更重要的是518服务政策提供了整车终身质保服务，让用户免于和鱼龙混杂的汽车后市场周旋。

绝大部分私家车都用于日常代步，如果出远门需要做哪些准备，用户很难说得清。一汽奔腾在中秋、春节长假等出游高峰，推出“让爱回家”服务节，提供1元全车检测、免费玻璃水添加及免费改色膜车衣发放，助力用户安心出行，玩得开心。特别值得一提的是，考虑到地域和气温影响，春运期间的1元全车检测还包含了南北差异检测，保障更进一步。

通过从细微处着手，优化购车、用车、养车、修车等全生命周期服务，一汽奔腾将用户从琐事中解脱出来，真正做到了让用户满意。

摒弃以产品为中心的传统方式，2022年一汽奔腾基于用户喜好和需求进行服务价值创新，打造了一系列既可玩又实用的活动，让年轻一代消费者和品牌的连接更加紧密。面向未来，一汽奔腾也将坚持“以用户为中心“，持续焕新服务价值，助力用户品牌打造。届时还将有哪些惊喜呈现，我们不妨一起期待。