自2016年起，马自达就有一个传统，每年他们会带着用户一起，搞一场盛大的粉丝盛典。

今年的马自达粉丝盛典，选在了海南万宁蔚蓝海岸。这届盛典，最耐人寻味的一点是，梁家辉先生来到现场，并且担任了CX-50行也这款车的代言人。

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“世纪大和解”

1997年，香港电影《黑金》上映，大获好评。电影中梁家辉扮演的嚣张狠辣的周朝先，至今仍是被人津津乐道的大反派。除了贡献出“我话讲完，谁赞成，谁反对”这一金句，他还给马自达贴上了“塞车”标签。

电影中，当有人称因塞车开会迟到时，周朝先问他坐什么车来的，这个人很不好意思地回答是“马自达”，然后，周朝先就有了经典名场面，“我们坐的都是奔驰、劳斯莱斯，你坐马自达，怪不得你塞车。”

电影上映后，直接导致了马自达销量下滑，有网友调侃，“马自达销量不好，梁家辉负有不可推卸的责任”。但没想到，26年后，马自达竟然不计前嫌，请到了梁家辉这位“黑粉”代言品牌，玩了一把高级自黑。

尤其是预热海报中赫然写着“与马自达有着深厚渊源”，让网友联想到梁家辉的同时，也不得不感叹马自达的黑色幽默。

虽然当年梁家辉一句台词让马自达销量下滑，但马自达并没有起诉《黑金》剧组，因为相关负责人认为，一部电影根本影响不了汽车的销量，销量下滑的势头会很快止住。事实也确实如此，随着电影热度消退，马自达的销量重新反弹，还多次冲上畅销榜。但是，为什么时隔26年后，马自达要重新提起这段“黑历史”呢？

近几年，广大网友迷上了考古怀旧影视剧，擅长从经典里挖段子，赚流量。而梁家辉调侃马自达的这段台词，由于自带笑点被刨了出来，经过短视频的传播，马自达的“塞车梗”再度出圈了。

而很多不明真相的网友，把电影信以为真，这对马自达口碑的损伤甚至大于26年前。所以，马自达请梁家辉代言，与其说是一场明星营销，不如说是一次危机公关，要为自家产品正名。

而马自达采取的方式，也并不是“告黑”，打官司，而是因势利导，利用社交媒体的传播逻辑，对冲网络流量对品牌的负面影响，用魔法打败魔法。

网友喜欢“塞车梗”，很大原因就是它带着对知名品牌的嘲弄，符合人们喜欢解构权威、娱乐一切的网络思维。马自达就承接了这种娱乐态度，和网友一起玩梗，一起嗨。

如今的营销定律是，相比姿态高高在上的品牌，能放下身段自嘲自黑，和大众打成一片的品牌，往往更容易赢得人心。

梁家辉还晒出了书法合影“行也，不塞车”，气势颇有周朝先附体的感觉。从中也不难看出，马自达要把大众的认知记忆从“塞车”扭转为“不塞车”，彻底把面子找回来。

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用户盛典

既然是用户盛典，今年还特别升级了主题，叫做“MAZDA DAY”。那么，主角仍然是用户。这里有开场时的用户影像，更有用户组成的乐队激情献唱，还有真实分享的用户故事，以及共创区的后备厢集市，让这场盛典走向了更高潮。

和用户玩在一起，悉心运营粉丝社群，这是更高级的营销思路。每一位用户，都会是一个往外延伸的点。如果他们愿意推荐周围的朋友体验马自达，乃至购入马自达，其说服力绝不亚于广告推广。

6月25日，恰好也是CX-50行也上市“满月”的时间节点，新车交付已在全国范围内陆续开启。在粉丝盛典现场，梁家辉先生为CX-50行也的用户朋友们送上了真挚的祝福，“希望大家开CX-50行也，交好运，行大运！”

其实，马自达同时启动了一件事，宣布在APP上正式推出“悦马星空会员日”活动。即在每月最后一个工作日，会员用户可用积分兑换超值福利；“悦马星空”商城也将不定时推出“秒杀”福利和限时折扣。

在服务领域，长安马自达还正式推出了“悦马臻享”五大服务承诺，包括了透明价、匠心修、准时取、正品件、安心救等，一切以用户体验为出发点。

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写在最后

找梁家辉代言，表露出马自达对CX-50 行也寄予了厚望。足以比肩中型SUV的超大空间、“人马一体”的驾控性能、为中国市场消费者量身打造的“第三代马自达悦联系统”等，都让CX-50非常适合中国人体质。再加上诚意满满的15.98万元入门起售价，使得CX-50取得了18天订单量破万的喜人成绩。

与梁家辉世纪大和解，已经为马自达正了名，造了势。接下来，马自达不仅要用营销说话，更要用产品说话了。

图|长安马自达

文|豆豆

编辑|豆豆

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