最近奇瑞宣布推出“全系整车终身质保”政策,听起来是不是很厉害?很多不懂车的小白,一看就认为是奇瑞技术过硬,才敢这么说。实际上,我们要看看这些所谓的“终身质保”到底有什么套路。奇瑞在发动机的技术上确实是可圈可点,但是品控问题,车身生锈问题,始终在投诉榜单前列。
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首先,让我们来看看奇瑞的“终身质保”政策。根据规定,只有非营运车辆的首任车主,在奇瑞的4S店保养,并签订了《奇瑞汽车终身质保服务协议》,才能享受这项权益。说实话,这个所谓的“终身质保”其实也有点小心机。因为首先,只有私家车才能享受这个福利,而网约车用户是无法享受的。这也是可以理解的,毕竟网约车的使用频率和里程数都远超常规私家车,故障率也会相应增加。如果车企承担网约车的质保责任,那售后成本就得翻倍了。其次,“终身质保”只跟首任车主有关,对于经常换车的消费者来说,这个权益几乎是不存在的。根据权威机构J.D.Power的调查显示,我国有43%的车主平均3年就会换车,而在5年内换车的比例更是高达60%以上。所以,如果你是二手车主,那么享受“终身质保”的概率就很低了。
再来说说“终身质保”必须在4S店进行维修保养的问题。对于车企来说,他们要求车主只能去4S店进行维修保养是有原因的。首先,4S店能够提供更加规范和专业的服务,确保零部件的质量和操作的标准。毕竟汽车是一台非常复杂的机器,任何不规范的操作或者低质量的零部件都可能带来隐患。如果出现质量问题,车企肯定不愿意背锅。
其次,4S店能够记录下每次维修保养的具体情况,车企才能了解到车辆的维护状况。这样可以提供更好的服务和保障。但是,对于消费者来说,这也意味着剥夺了选择权和议价权。大家都知道,4S店的维修保养费用是相对较高的。就拿我的车子来说,一次基础小保养在4S店要花费860元,而在某平台购买的保养套餐只需要380元,价格相差一倍还多,这钱完全白花了。由此可见,在4S店进行维修保养确实是比较贵的。当然,如果你一直都在4S店保养,那么4S店应该为提供的零部件提供质保。
总结一下,所谓的“整车终身质保”还是有套路的。买车的时候千万别看终身质保就认为没有后顾之忧了,它的权益对象限定为非营运车辆的首任车主,而且必须只能在4S店进行维修保养。对于经常换车或者网约车用户来说,这个“终身质保”几乎是不存在的。但对于私家车主来说,如果愿意去4S店保养,也算是多一份保障了。不过大家也要明白,4S店的维修保养费用相对较高,这也是需要考虑的因素之一。希望我的解答对你有所帮助,如果还有其他问题,欢迎评论区留言!