12月23日，重庆众怡兴捷途体验中心开业庆典成功举办，这是捷途汽车在2.0时代落地“旅行+”战略新篇章之一，也是奇瑞控股集团顺应市场发展趋势和消费者需求推出全新产品序列后在渝的一次重磅亮相。

以用户为中心，打造场景体验与服务体验

捷途汽车始终秉持“旅行+”战略初心，坚持“三最”营销理念(最佳产品、最佳价格、最佳服务)，打造场景体验与服务体验的全维升级。在焕新终端和品牌形象之余，力图打造服务体系的全维升级，树立汽车行业服务新标杆，推动品牌持续向上。

在开业庆典上，捷途营销公司川渝藏大区经理张鑫表示：“用户永远是企业发展的根本，赢得用户就是赢得未来。从‘捷途的用户’到‘用户的捷途’再到‘我们的捷途’——这就是我们对用户需求不断深入洞察、不断创新满足”的表达。

重庆众怡兴捷途体验中心总经理唐伟也表示：“立足于服务好用户是我们工作目标所在。我们将秉持捷途品牌的用户理念，在各个环节都给予用户最优质、最贴心、最专业”的服务。”

随后，在现场观看视频介绍后，捷途营销公司川渝藏区域经理刘威为重庆众怡兴捷途体验中心授牌。也为捷途布局重庆留下浓墨重彩的一笔。

以场景为导向，展现“旅行+”新理念

捷途体验中心的设计理念是“海蓝之镜”，寓意着大海的宽广和无限的探索空间。展厅内部采用极简的设计手法，黑白灰搭配青色，彰显纯净、节能的设计理念。展厅内部还设置了多个功能区域，为用户提供不同的场景体验。

开放式直播空间：顺应直播的潮流和生活方式，架起与用户沟通的桥梁，让用户可以实时了解捷途汽车的最新动态和产品信息，也可以与捷途汽车的专业人员进行互动和咨询。

温馨共创区：为用户提供交流、共创、休憩的空间，让用户可以与其他捷途用户分享旅行的故事和心得，也可以与捷途汽车的设计师和工程师进行沟通和反馈，参与捷途汽车的产品创新和改进。

便捷贴心透明车间系统：让用户可以在手机上完成保养预约、备件订购、车辆维修状态实时查看、费用结算等功能，也可以通过专门的电视随时查看自己车辆的维修画面，让用户享受到透明、便捷、贴心的售后服务。

场景化设计的“旅行+”专区：让用户可以体验到捷途专属的旅行产品、旅行文化，享受到捷途为用户带来的旅行权益。例如，用户可以在这里领取捷途驿站的免费住宿券，捷途驿站是捷途汽车与全国各地的精品酒店合作打造的旅行住宿服务，让用户在旅途中可以享受到舒适、安全、优质的住宿体验。

锚定未来，向“旅行+”新篇出发

捷途汽车作为奇瑞控股集团旗下的高端品牌，拥有全球72万用户和2552万粉丝，持续刷新中国车市的“捷途速度”。未来，捷途汽车将陆续推出10款新车，迈上年销100万辆的新台阶。

与此同时，捷途汽车也将在2023年全面开启混动化布局，预计到2024年实现全面新能源化。捷途汽车正在搭建面向混动和新能源产品的营销组织，推进混动产品的线上线下营销工作，目前已经改造完成130家针对新能源、新人群的终端渠道，到今年底将完成400家。捷途体验中心作为其中的重要一环，也将承担捷途新产品布局和全面混动化的重任。

捷途汽车全国首家体验中心的开业，是捷途汽车在2.0时代焕新启航的重要里程碑，也是捷途汽车向“旅行+”新篇出发的重要起点。捷途汽车将继续秉持“旅行+”战略初心，坚持以用户为中心，坚持“三最”营销理念，不断构建更高标准的用户体验，持续进阶向上，践行“用行动定义旅途”。