东莞平安产险获2023年“警保联动先进单位”荣誉称号。

  12月10日，东莞交警举行WEME·同路人暨第十二个“全国交通安全日”东莞主会场活动。活动现场，东莞市公安局交通警察支队对本年度的交通工作亮点进行了总结和表彰，中国平安财产保险股份有限公司东莞分公司（下称“东莞平安产险”）被授予2023年“警保联动先进单位”称号，这是东莞市唯一一家被授予该荣誉的保险企业。

  现场还举行了东莞市交通文明示范协会发布仪式。据悉，为广泛发动群众参与交通安全管理，增强全民交通安全意识，由东莞市文明办指导、市公安交警主管、东莞邮政发起，联合东莞平安产险等共八家企业正式成立“东莞市交通文明示范协会”。作为社会公益性组织，该协会将致力推动营造东莞市安全文明出行的社会环境，宣贯交通法律法规，倡导文明风尚，加强群众安全出行意识，使人人成为遵章守纪的文明交通人。

  一直以来，东莞平安产险以高度的社会责任感和使命感，携手东莞交警为市民筑起一道坚实牢固的“防护墙”，在“平安守护者行动”统一部署下，持续探索和创新警保联合、社会联动工作机制，践行“我为群众办实事”，助力东莞市交通安全治理工作。

  东莞平安产险总经理黄凯英表示，东莞平安产险作为东莞市道路交通安全的参与者与传播者，近年来在市交警支队的指导下，积极履行社会责任，在交通治理上发挥保险属性，通过多项举措助力提升交通事故风险减量工作，如防酒驾劝导、交通执勤、交通安全“五进”等活动，与2019年相比，2023年东莞平安产险事故理赔发生率下降3%。

  据悉，本月初东莞平安产险联合东莞交警推出“平安示范路-扫脸赔”服务，以平安产险旗下好车主App联动交管12123平台，打造交通事故“一站式”定责定损的处理及理赔服务方案，为客户带来现场免报警、免查勘、免等待的“三免”便捷理赔。同时，联合汽修厂升级“透明车间”AI定损服务，全程录像监控定损，自动化录单、核价，实现赔款快速到账。理赔全程运用产险自研ASKBob智能交互系统与客户无断点沟通，实时在线服务，确保理赔效率。

  东莞平安产险表示，接下来，将进一步扩大“保防救治赔”一体化理赔流程，引入东莞市直赔医院进行系统对接，人伤救护、救治更及时更方便。此外，积极推动保险承保及理赔数据与交管等部门对接，投身“路-人-车”三维立体化的风险概率研究，形成东莞平安产险风险减量白皮书为我市道路交通安全治理、群众出行安全建言献策。

通讯员 关淑婷