当下汽车市场，得用户者得天下。而要“得用户”，除了在产品上下足功夫，同时还要拉近与用户的关系，真正与用户打成一片。而在这方面，长安汽车的做法堪称“模范”。1月16日，以“携手共进 向新跃迁”为主题的2024长安汽车粉丝盛典在重庆举行，以“家庭聚会”的形式，连续八年邀请用户伙伴们“回家”。在温馨欢乐的氛围中，大家分享彼此的故事，携手共进，让用户与品牌之间的关系自然而然的得以拉近。

2024“伙伴+”加持，进一步拉近用户关系

拉近用户关系，长安汽车很有一套。早在去年的盛典活动上，长安汽车便发布了全新用户品牌——“伙伴+”，正式开启了长安用户品牌新纪元。这一计划的厉害之处在于，它能够为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值。为进一步夯实与用户共创、共赢、共未来的基础，此次“家庭聚会”，长安汽车总裁王俊发布了“伙伴+”2024年行动计划。此次的计划的核心并没有改变，依然会继续深挖三大核心价值内容，深耕品牌与用户的关系。

2024年，长安汽车将会通过“伙伴+”科技旅游计划，联合重庆文旅委，打造网红重庆&长安汽车科技旅游IP通过“伙伴+”公益计划，组织用户伙伴参与公益，持续践行社会责任伙伴权益；通过“千万车主合伙人计划”，立足2500多万长安用户，鼓励用户瓜分亿万奖池。这些举措，将会提升用户和品牌之间的互动频次，从而建立起更加深厚的情感维系。

另外，长安汽车还会更加充分的考虑到用户对高阶智能的追求，并对此进行高质量的满足。很快，新一代高阶驾驶辅助系统就会规模化量产，同时将重构自动驾驶场景，全面升级AI座舱，为用户带来极致体验。

值得一提的是，在服务上，长安汽车也有很多差异化的表现，2024年，长安汽车将继续以用户为中心，打造“数智·管家”新服务，实现一键买、一键卖、一键用、一键修。这也意味着，长安汽车的服务已经从“诚信服务五大承诺”全面焕新为“智慧主动五大承诺”，服务会更加精准贴心。

用户共创+宠粉福利，回家之旅够嗨够happy

和很多枯燥乏味的“年终聚会”不同，长安汽车的“家庭聚会”向来都是与用户同乐。2024长安汽车粉丝盛典上，长安汽车安排了宠粉福利和与用户共创的精彩表演。用户伙伴们献上的《Hello，伙伴》开场说唱、《一路生花》合唱及热烈舞蹈表演很是精彩，大家尽情嗨玩，坦诚相待，让整个庆典火爆氛围拉满。

表演之后，长安汽车总裁王俊还亲自登台抽奖，抽出的4位启源共创大使不仅能获得48,888元的启源A07购车权益，还可免费参与6场长安汽车3DAY系列共创活动。这一环节更是将整场盛典的热度推上了高潮，玩得嗨，够happy，这才是“家庭聚会”该有的氛围。

与用户直接“对话”，近距离感受长安魅力

当然，伙伴们的“回家”之旅，一定要足够尽兴。为了让伙伴们感受到长安汽车的热情与真诚，盛典当日，用户伙伴们受邀参加系列活动，自驾8D魔幻山城重庆，与长安汽车领导、研发工程师等大咖分享交流，感受长安汽车在智能智造、智驾产品、数智平台领域的魅力。参与巡游的KOC直言：“非常开心参加8D重庆自驾巡游，感受了重庆的美丽”，“长安汽车操控性不错，智能数字化体验很好”……当下年轻用户都喜欢打“直球”，用户这些直接的评价，足以说明大家对产品的满意度。

不止如此，用户伙伴们还近距离接触了长安数字化智慧工厂，通过进入工厂解锁前沿科技亮点。同时，还品鉴了长安汽车全系列产品，体验技术展区和伙伴互动坞的硬核实力，并且倾听长安汽车副总裁克劳斯·齐乔拉的用户共鸣设计追求。在大咖分享会上，长安汽车与用户敞开心扉，用户尽情提问，长安汽车热情回应。通过这样的互动，让大家更了解彼此。

​结语

当下用户十分理智，车企想要与用户建立深厚的关系，就必须要足够坦诚、热情。此次粉丝盛典活动，长安汽车的各项安排都让用户获得了满满参与感与荣誉感，2024“伙伴+”计划也让用户对品牌的未来充满了信心。2024长安汽车粉丝盛典是一次“家庭聚会”，但其意义却很不一般，它代表着长安汽车与用户携手共进、向新跃迁的决心，也意味着，2024年，长安汽车与用户的关系将更加深厚。