2023年的中国车市，新能源继续保持着高速增长，其中埃安品牌有着不俗的表现，其不仅以累计销量超48万辆，同比增长77%，稳居国内纯电销量前二、全球前三，而且在服务方面被广大网友誉为“纯电服务第一品牌”。

享有如此盛誉，埃安服务到底牛在哪？

其实从埃安推出的1月促销政策便能以小见大。埃安派发的“全民年终奖”为消费者带来了三重豪礼，除了给足优惠让利、金融免息让更多购车预算有限的用户尽早享受到好产品的挖地三尺价福利之外，埃安针对全系车型推出了终身免费保养，为用户实打实的降低了养车成本。此外，针对 AION V PLUS 80版车型推出了终身免费充电政策，基本免去了充电费用，降低了出行成本。三条促销政策，两条事关售后，可见埃安对服务的重视程度。

再把视野放到整个行业，眼下绝大多数品牌的促销矛头依旧只涉及销售环节，极少有像埃安这样考虑到了车主买车、用车全周期的。埃安这波操作可以说格局打开了，体现了纯电服务第一品牌“卖车只是起点、服务终身在线”的价值观。

有人会说，终身免费充电没啥了不起，其他品牌早就有了。在这里我们必须为埃安抱不平了：终身免费充电虽非埃安首开先河，但以往能够享受该服务的车型价格普遍在20万以上，在AION V PLUS 80版车型以前，终生免费充电对于15万级别的车型来说就是天方夜谭，如今算得上行业里的独一份了。

其实埃安“卖车只是起点，服务终身在线”的品牌价值观，可以追溯至埃安品牌创立初期。2019年11月22日，广汽新能源在广州车展正式发布了“埃安 一键尊享服务”，其核心理念是“以用户体验为中心，创新用户关系，为用户持续创造价值”，服务自此写入了埃安的品牌基因。

在“埃安 一键尊享服务”体系下，用户可以享受到一键维保、免费基础保养、终身免费流量、广汽埃安APP多对一专属服务以及直升机极速救援……

在用户最关心的补电方面，埃安也有着行业领先水准。埃安超充站采用480kW大功率充电桩，从30%到80%只需充电30分钟，充电桩围绕全国5大核心经济圈布局，联通五纵七横主干网络，到2025年将建成超过20000个充电桩，实现城区5公里、主干道10公里补能圈。这样的补能体系可以用“快、广、近”三个字来形容。

不仅在购车、充电、保养环节思用户所想，在保值环节埃安也值得托付。在J.D.POWER“2023中国汽车保值率风云榜”评选中，埃安荣获2023年中国纯电保值双冠王：埃安纯电品牌保值率第一名，AION Y系列斩获纯电紧凑级SUV保值率第一名。

车市麻辣烫:

熟悉汽车行业的朋友都知道，一个品牌要想在市场上立足，不仅产品要具备优势，服务也要经得住考验。埃安能够用短短4年8个月便实现第100万辆汽车下线，成为“全球最快破百万汽车品牌”，也证明了纯电服务第一品牌并非浪得虚名。农历年关在即，埃安打出了终身免费保养、终身免费充电两张服务“王炸”，不得不赞一句：埃安，你是懂宠粉的！