仰望渠道建设提速,上海首家中心店投入运营

2024年1月24日,位于上海市宝山区江杨南路的仰望中心店正式开业,这也是仰望在上海落地的首家中心店。

图片来源:仰望汽车

文|车事小说 无花果

与稍早前投入运营的全国首店——仰望外滩展厅(仅拥有车辆展示和销售功能)不同的则是,仰望上海宝山中心店集合了销售、交付、售后于一体,可以给用户提供全维度的一站式服务。

对于上海首家中心店落地投入运营,仰望表示,将在体验展厅基础上进一步拓展品牌触点,完善交付和售后服务,为用户带来全链路服务和极致品牌体验。

图片来源:仰望汽车

秉持着仰望一脉相承的门店设计理念,上海宝山仰望中心以温暖的大地色系为主,与天然材质呼应,为用户提供一个美学空间。店面共设有两层,功能分区上包括销售展厅、独立展车区、精品及选配区、新车交付区、售后区。

此外,店内还设置了集共享办公、书吧、茶艺、按摩座椅、餐饮、儿童娱乐功能于一体的客户休闲区。

不同于作为品牌及产品展示窗口、主要承担销售功能的展厅店,仰望中心店可以为所在城市用户营造与仰望品牌、产品直接交流的城市空间。以上海宝山仰望中心店为例,据介绍,该中心店将设置有技术和产品动态体验区,两条长达七公里的试驾路线,确保用户充分体验和了解产品。

图片来源:仰望汽车

据介绍,在正式开业前,上海宝山仰望中心已经在两个月间陆续开启交付和接待功能。稍早前,仰望汽车刚刚在上海举办了集体交车仪式。据该中心店店长告诉车事小说,从去年12月份开始到目前为止,已经面向上海市场用户完成交付超过100辆仰望U8。

据车事小说了解到,已经交付的用户中,以华东区域企业家、企业高管居多,车主年龄则从20多岁跨度到50岁不等。目前, 仰望U8在上海市场的提车周期约为2个月左右时间。

据了解,仰望为用户提供U8整车包修期6年或15万公里,8年或15次免费无忧保养。首任车主享受终身免费“三电”系统保修等服务权益,并支持上门试驾、春节等节假日长途出行前的上门车辆检测服务,满足用户的定制化需求。

图片来源:仰望汽车

此外,仰望还会为每位用户建立包括服务管家、技术经理在内的专属沟通群,来确保用户的用车问题能够第一时间得到回复,在用户买车用车全周期中提供无忧服务保障。

为了给仰望上海车主打造专属的车友生活聚会空间,据介绍,上海宝山仰望中心将定期举办用户品鉴会、试驾会、车主课堂、客户圈层沙龙等活动,用户可随时到店与仰望销售顾问、产品专家交流最新的产品、技术。

图片来源:仰望汽车

进入2024年,除上海宝山仰望中心和上海外滩仰望体验展厅外,在渠道建设拓展方面,陆家嘴仰望体验展厅和虹桥仰望中心店也即将开业。

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车系: 仰望U8
标签: 品牌分析
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