3.8节关注:专为女性而来的品牌和车型,到底过得怎么样?



今天是一年一度的“三八”国际劳动妇女节。从昨天开始,就已经有无数的品牌开始释放出对“她们”的善意。


今天一大早,关爱女性的海报更是密集刷屏,多个品牌都同步上新了女性消费专属福利。汽车品牌们也不例外,马拉车市的邮箱里早已堆满了各个品牌针对“3.8节”和女性们的各式新闻稿件。然而我们一篇都未刊发。


在我们看来,与其陪着各大品牌在这个特定的节日里“例行公事”,还不如亲自去到市场里,看看那些专为女性消费者而来的汽车品牌们的境况究竟如何?到底又有多少女性消费者被它们俘获了芳心。


近日,马拉车市实地走访了成都市内多家“专为女性而来的”汽车品牌4S店。我们看到和听到的,或许能够对客观评价当下女性汽车消费市场,带来些许参考意义。



「更爱女人的汽车品牌」

欧拉,到底过得怎么样?


提到专为女性打造的汽车品牌,便迈不开欧拉汽车。早在2021年,欧拉汽车就高调官宣“更爱女人的汽车品牌”定位,此后的主要目标群体也直接锁定为女性汽车消费者。两年多时间过去了,欧拉汽车依然坚守其品牌定位,仍然坚持在做着这件事情。这样的毅力和决心,非常值得肯定。



但如果要说欧拉品牌目前的发展状况,客观地讲存在着不小的压力。我们在成都市内多家欧拉汽车4S店里发现,多数展厅内都比较冷清,更别提专门进店来看车、询车的女性客户了。甚至马拉车市在某4S店内“等待”了两个多小时的时间,却没有看到任何一组进店看车询车的客户。



对此,成都某欧拉4S店销量人员小李告诉马拉车市,“目前属于年后的车市淡季,来看车、询车、买车的用户相对比较少一些。此外,女性客户与男性客户还是有着明显区别的。总体来讲,女性客户的留店时间会相对短一些,如果看中了心仪的车型,很快就会去办理提车手续;如果不合她们的意,那就会立马转身离去。”不得不承认,这样的情况或许真的存在,但具体的销量数据应该更能说明问题。


相关数据显示,2022年,欧拉汽车年销累计103,996辆;而在去年,这一数据则出现了一定程度的下滑。2023年欧拉汽车在售的好猫、闪电猫和芭蕾猫,分别销售了7.36万辆、1.18万辆和0.27万辆,应该未能达到欧拉汽车的预期。



与此同时,我们还注意到欧拉汽车的销售渠道也发生了一定的变化。许多之前还在营业的“商超店”和城市展厅,实际不少已经关停。但在相关的地图导航软件上,这些信息都尚未及时更新。例如,当我们去到在高德导航上显示仍在营业的欧拉汽车青羊万达店,却看到了店面已经撤离,店招上甚至已经张贴了店面招租的信息。



缺乏进店客流、渠道仍在调整重塑,或许一定程度上影响了欧拉汽车的销量,目前存在着不小的压力。但仅从女性汽车消费市场来看,欧拉依然是做得比较好的汽车品牌,毕竟超过70%的女性车主占比,这是其他任何一个汽车品牌都达不到的比例。



专攻母婴用车的极狐考拉

有没有得到“宝妈”的垂青?


除了类似欧拉这样,将主要目标群体直接锁定为女性汽车消费者的汽车品牌之外,还有汽车品牌另辟蹊径,将目光投向了“母婴用车”群体,去年上市的 极狐考拉就是其中之一。



无论是从车辆的产品特性,车上的细节配置,极狐考拉都直接打向了“亲子”类别里的“母婴”用车群体。这也使得,相较于其他品牌车型,极狐考拉的销售人员,在介绍车辆时都有着更加精准和颇具差异化的亮点解析。



在成都某极狐4S店内,销售人员正在车内耐心地向前来看车的客户演示讲解婴儿座椅、操作台等配置。据该销售人员介绍,“考拉凭借其差异化的配置和主攻方向,吸引了不少宝妈们,基本上来看这个车的用户要么是刚‘升级’成为父母,要么是家里的孩子还比较小的用户。


那么事实真的如销售所言,极狐考拉凭借着差异化的打法真的获得了成功吗?我们在查询了该车型的实际销量后发现,可能情况并没有销售人员反应的那么乐观。



相关数据显示,极狐考拉自上市后的半年时间里累计销售了7378辆,全国月销量大多在1000余台左右,去年12月曾达到了3134台的月销新高。但在今年1月,考拉却突然滑落到不足百辆,也不知道到底出了什么问题。


此外,马拉车市从销售人员处了解到,其实类似考拉这样的车型,很难只把意向客户瞄准“宝妈”,实际上购买此车的还是男性用户居多,相较于原本想走的“母婴”路线,实则“亲子”属性和用途可能更加明显一些。



专为“她们”而来的“它们”

为何陷入了发展“瓶颈期”?


除了欧拉汽车、极狐考拉等品牌或车型外,还有包括奇瑞小蚂蚁、QQ冰淇淋、号称“中国首款女性定制SUV”的东风风行T5EVO女神版、哪吒V魔女版等等专为女性而来的多款车型,它们也都在一定程度地为女性用车市场作出贡献。只不过有的车型的确销量可观,而有的车型恐怕仅仅起到了丰富版型的作用而已。


那么为何备受期待的“她经济”,在汽车消费领域似乎还未真正爆发就已经开始出现了发展“瓶颈”,实际销量还远未能匹配品牌声量呢?



在马拉车市看来,或许问题出在了两个方面。


首先,从产品和需求层面来看,那些专为“她”而来的车型,目前仍无法真正做到瞬间吸引“她”。


不得不承认,这是一个看颜值的世界。而每个女人的一生,都是一场关于颜值的战争。或许是出于对女性消费最本能、最主观的认知,车企们在推出一款专为女性而来的车型之时,首先花大力气的部分就是车辆的颜值。毕竟,因为颜值而选择一款车型的女性消费者不在少数。


绚丽的配色、圆润的车身、小巧可爱甚至有些呆萌的造型,成为了放之众车企而皆准的统一依据。当然,这也是时代进步所致,是人们的审美标准变化所形成的现有共识。


但如果仅凭车身配色和颜值,注定俘获到的只是一小部分女性群体。作为当下的都市时尚女性,实际上她们不仅关注于车辆的颜值外表,更加遵从其敏感的内心。换言之,真正能够打动女性且让其为之买单的,其实是女性用车的多元化需求。



马拉车市采访了身边有着购车需求的女性朋友,得到的答案出奇地一致:“如果是买件漂亮的衣服或是一个包包,那么我可能关注的重点就是品牌和颜值,但如果是买车那关注的点肯定不止于此。”大部分人都会考虑车型的品牌、车辆的安全性、科技感,当然如果是新能源车则还会加上续航能力等等。


而事实情况是,在实现女性汽车消费者的多元化需求方面,目前个别车企还流于表面,许多明眼人都能看到的问题还有待解决。举个最简单的例子,某品牌车型车内未配备后备箱打开按键,使得女车主们每次打开后备箱都必须下到车外,非常不方便。而类似这些细节,对于本身更为敏感的女性消费者而言,必然会遭到她们的诟病。


其次,从营销和服务层面来看,目前的多数车企仅能做到让“她们”为之“动容”,而无法彻底“动心”。


诚然,当下的女性市场的确是一个潜力巨大的消费市场。但其市场需求能维持多久?该如何持续挖掘女性用户价值,突破固有的营销框架?已经在后续的服务方面,如何能让品牌与女车主们产生情感共鸣?这些都是相关车企需要认真思考的问题。


目前这类车企大多都有一个通病,吸引她们前来打卡拍照容易,却难以做到让其买单消费。


仍以欧拉汽车为例,在其高调官宣“更爱女人的汽车品牌”定位之后,便不间断地开启了一系列快节奏的营销动作,以此拉近与年轻女性消费者的距离。


从早期的复古旗袍秀、“欧拉女神城市生活图鉴”,到用奔跑展现女性魅力的“甜蜜跑”、鼓励让爱走出朋友圈的“欧拉爱游记”母亲节活动,再到掀起全网讨论热潮的好物研究所、喵星人研究院、乐活局……无不彰显了欧拉汽车的营销创新。


服务方面,其推出的“N对1尊享服务”确实解决了部分女性用户的服务刚需;“花海惊喜”、“表白交车”等仪式感满满的环节设置也能凸显出品牌的差异化来。


但在马拉车市看来,这些或许还不足够。因为这一系列的营销创新和服务,所带来的口碑好感度和影响力,却也曾因为类似“换芯”事件而遭受到了不小的打击。


女性消费者可能会因为你的某些举措而瞬间动容,但要她们为你的产品动心,那还需要车企不断的精进自己,也需要在后续的时间里激发女性用户的情感共鸣。


马曰:


随着女性的思想不断解放和进步,越来越多的女性认识到这已经是一个“女为己悦而容”的时代,每个女性都可以做独一无二、闪闪发光的自己,不必去成为别人期待的样子,更不必畏惧他人的偏见。


这也导致她们在选车买车的时候,更加清楚地明白,唯有自己才是真正的主角。听从内心的声音,取悦自己,才是最好的姿态。对于那些专为“她”而来的品牌和车型,显然还有很多的功课要做。


最后,值此三八国际劳动妇女节之际,马拉车市祝愿每一位女性节日快乐,也都能享有称心如意的用车生活!

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标签: 行业动向
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