今年一年一度的央视315如约而至，车企们在提心吊胆中终于等来了最终的结果，宝马汽车被点名，一切都尘埃落定。

据报道称，华晨宝马因传动轴异响问题成为了主要的投诉对象，全年投诉指数高达1081.95，占据了华晨宝马整体投诉指数的五分之一，其中 宝马3系和宝马5系成为投诉的“重灾区”，两车的投诉指数分别达到了712.65和350.7，占比超过90%。而据相关数据显示，华晨宝马汽车有限公司涉及1000余条召回信息。

而被点名后，宝马集团发布声明表示：针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，我们此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。

看上去，这个态度并不算真诚，而这显然与国外豪门企业长期高高在上的姿态不无关联，说到这里，又让我想起去年上海车展的“宝马冰淇淋事件”。

2023年4月18日的上海车展，有两名女性工作人员负责在展台发放冰淇淋，但是当一位中国小姐姐询问是否可以领取冰淇淋的时候，被工作人员拒绝，但是紧接着一位外国访客上前，这两位工作人员则仿佛“换了一副面孔”，笑容满面的从保温箱取出一盒冰淇淋拿给了外国访客。

这还不算完，对于这件事情，宝马的回应和此次315被点名的投诉一样没诚意，消费者之所以愤怒，是因为区别对待，是因为宝马品牌对中国市场和消费者的不尊重。这些事情透过现象看本质，为何他们敢在中国市场上如此肆无忌惮，是因为是因为只需一纸声明，再冷处理几个月，多的是人来买单，多的是人在门店外排队消费。

结语

大家相不相信，尽管被315点名，但是对于宝马销量的影响，恐怕还是微乎其微，毕竟最终都会忘记，一切都会恢复正常，你们说呢？