#我与汽车的日常# 今儿三石君不得不吹一波自主汽车品牌里那个在售后服务上干得超赞的吉利。最近2023年J.D.Power的售后服务满意度报告出炉，吉利妥妥地拿下冠军宝座，连它旗下的高端品牌领克也榜上有名，位居第三。 吉利的售后服务到底牛在哪儿呢？据三石君了解到的，首先，吉利始终坚持“顾客就是上帝”的原则，不管是买车前还是买车后，都一门心思给你最好的服务体验。其次，吉利在全国各地都建立起一套齐全的售后服务网，甭管你在哪里，都能轻松找到附近的网点，享受到及时又专业的服务。比如去年12月份的一个晚上，北京的气温降到零下11度，冷得够呛，一位吉利车主的车子竟然在路上罢工了。晚上8点，这么个鬼天气，人家吉利售后服务的小哥愣是二话不说，顶着严寒赶了过来，而且还把自己的售后车留给车主应急，这服务态度真是让人感觉暖暖的。传递出一种“我们随时都在您身边”的安全感，让人心里踏实得很。 另外，吉利还懂得与时俱进，不断创新服务模式和产品，就是为了满足大家越来越多元的需求。比如他们推出的“透明维修”服务，车主可以全程观看修车过程，再也不用担心被“蒙在鼓里”，这种高透明度的服务大大提高了客户的信任度。 这样优质的服务你心动了吗？