【小米回应SU7在特斯拉充电桩无法拔枪】近期，有用户使用特斯拉交流家充桩给小米SU7车辆充电后，遇到了无法正常拔出充电枪的问题。针对此情况，小米汽车进行了回应。经分析发现，由于用户所在社区电网的三相电压严重不平衡，导致车辆充电机系统连续报错3次，并进入充电保护模式，因此无法解锁充电枪。为解决这一问题，小米汽车将通过OTA方式优化充电保护模式的运行机制，以适应不同社区电网的电压差异。此外，如果用户遇到充电枪解锁故障，可按以下步骤进行应急解锁：首先在车机内停止充电，然后开启后备厢，拆卸后备箱维修盖板找到解锁拉线开关，向车头方向拉动充电枪应急解锁拉线，即可解锁并正常取出充电枪。