说到服务，蔚来可谓是整个汽车行业绕不开的标杆。从成立之初，蔚来就坚守着“用户型企业”的初心，将全生命周期的稳定维护持续贯彻。蔚来的每一代智能系统，从硬件到软件，再到运营团队架构，都能支持产品安全运行15年。2018款车型交付至今，已经升级超过47次，带来超过880项功能新增及优化，体验持续提升。Alder 智能系统从发布至今，短短一年多的时间里，已经超百项的功能新增及优化。正是这样持之以恒的努力，让“常开常新”、“越用越好用”不再成为一句空话。这种对顾客承诺的坚持，是蔚来从众多品牌中脱颖而出的关键。