快、准、狠,捷途山海百城联动创造3.0混动时代新价值

【导语:捷途能在短短几年间超越诸多传统合资品牌,与主流品牌站到同一竞技场上,其不仅仅是为用户提供了极致有个性的SUV产品,还在销售渠道、服务等售前、售中、售后等全生命周期做到了别人难以超越的极致,多维进化成真正的高级“玩家” 和“旅行家”。捷途之上再造山海,极速拓展新能源中心版图,通过百城联动,创造3.0混动时代新价值,自我超越为用户带来更加极致的全场景混动体验,让用户无忧无虑、自由自在地去看山看海。】

撰文|李溯婉、编辑|禾 子


无论是在燃油车时代,还是在电动车新时代,捷途都能“野”出了天际,在“旅行⁺”路上驶出与众不同的“捷途速度”,而且行稳致远。一路以来,捷途始终坚持以用户为中心,以消费者诉求为支点,不断提高技术研发、品质制造、市场渠道、服务体验等全方位的竞争力,做到快、准、狠,短短几年间就从1.0时代迈向3.0时代,并超越一众合资品牌和新势力车企,在如此卷的车市里依然能够脱颖而出,凭借突出的综合实力成为“新生代”品牌的优秀代表。


快:跨山越海,闪电拓疆

与不少互联网造车企业的“虚快”明显不同,背靠理工男奇瑞的捷途是“实快”,不仅在产品和技术上快速升级迭代,还在渠道经营、服务品质、产品布局等维度全面进化,加快从燃油车时代驶入电动车时代。

5月28日,捷途山海东莞东宜新能源中心正式开业,以此为标志,捷途山海百店开业同步进行。在百店开业发布会上,捷途品牌事业部营销中心总经理张纯伟上表示:“捷途汽车一路荆棘,一路向前,始终以冠军品质回馈用户期待。感恩用户,给了捷途不断向上的勇气,为每一位用户提供优质的服务,是捷途汽车最大的诚意。”


自捷途山海新能源序列于2023年11月14日在珠海发布以来,捷途按下了全面发力新能源的按钮,捷途山海以每天1.8家店面竣工的高效率,6 个月完成了全国317家店的建设。从冰城哈尔滨,到草原上的呼伦贝尔;从高原上的拉萨,到大海边的海口,捷途山海新能源中心如同闪电般拓展版图,再一次刷新了捷途速度。

唯快不破,“快”是捷途与生俱有的超级能力。自2018年诞生以来,面对车市深度调整、芯片危机、行业内卷等不利因素,捷途一路逆势而上,始终以高效的“成绩单”展现实力,仅用了65个月就成为中国最快达成百万销量的新锐SUV品牌。如今闯入新能源领域,捷途再接再厉,加速渠道全面向新,加速挺进3.0混动时代,将以更贴近用户的精细化运营和更立体的渠道网络体系,将有温度的服务延伸到全国各地,为用户旅行需求提供最优解,持续深耕 “旅行⁺”战略,将为用户带来更高价值的全场景混动体验。


准:目标清晰,知行合一

作为车市后起之秀,捷途之所以能够快速出圈,是因为其非常清晰地知道自己的目标和定位,并做到知行合一,在战略上高瞻远瞩,瞄准“旅行⁺”的发展前景,在产品和技术上快速升级迭代,在市场上出其不意攻其不备,在服务上做到细致入微,共同构成一个完整的认知和实践结构。正因此,捷途汽车在“旅行⁺”赛道上表现亮眼,又快又稳。

捷途汽车在SUV市场的排名节节攀升,不断超越传统合资品牌,由2022年的第26名,上升至2023年的第17名。如今,捷途汽车与主流品牌站在了同一方竞技场上,2024年以来,在车市战火升级的情况下,依然保持强劲的增长势能,继续超越传统豪华品牌,位居SUV市场第13名。今年1-4月,捷途燃油车型销量同比增长127%,全市场增速第一;4月,捷途混动车型销量环比增长129%,环比增速第一。2024年1-5月,捷途汽车销量达到181467辆,同比实现翻番,超2022年全年总销量。扎根“旅行⁺”细分市场的捷途,坚持用户主义,凭借敏锐的市场洞察力、科学务实的思维方法以及高效的执行力,不断跨越山海到达新的目的地,以实力赶超众多合资品牌,2024年将冲击年销50万,到2026年要实现年销百万的目标。


对市场走势判断精准并不断研发出引领潮流的硬核产品,这是捷途汽车勇往直前的底气。捷途旅行者上市后第二个月便月销破万,成为硬派越野(越野旅行)SUV市场月销最快破万车型,至今连续七个月夺取方盒子车型销量冠军。作为最美方盒子的捷途山海T2,也是上市即热销,上市30天订单累计17681台;据调研,56%的用户选择了208km山野版,超过38%的用户来自于一线合资品牌的置换。此外,作为家庭旅行细分市场的标杆车型捷途的X70、 X90,已连续25个月销量过万,是名副其实的20万以内大七座SUV的销量冠军。

当前,汽车行业加快朝电动化、智能化转型,尤其是混合动力汽车增速更快,已成为当下新能源车市场最大的增长动能。中国汽车工业协会数据显示,今年前4月,新能源汽车销量达到294万辆,同比增长32.3%,其中,纯电动车型销量为182.4万辆,同比增长12.8%,而插混车型销量为111.5万辆,增速高达84.5%。顺势而为,捷途在保持燃油车SUV细分市场领先优势的同时,新推出山海新能源序列为“旅行⁺”注入全新的品牌内涵,加大火拼混动市场的力度。


当前,捷途已吹响了新一轮进攻的集结号,于4月22日的捷途品牌之夜发布“五虎上将”,从家庭旅行到轻越野,从商务座舱到两栖新物种,都有明星产品布局。继捷途山海T2之后,都市五座超混SUV——捷途山海L6、家庭七座超混SUV——捷途山海L7将于今年第三季度推出。此外,捷途山海T1也将于今年第四季度上市。

为了人们心中向往的新旅行目的地,为了与用户共赴不一样的山海,捷途已提前悉心做好攻略。


狠:“野”中有细,做到极致

除了在产品上做好充分的准备,捷途还以用户为中心进行多维进化,包括捷途山海渠道终端和品牌形象全面向新、服务体系和用户体验全维升级。在当下卷出新高度的车市里,不仅卷价格、卷产品、卷技术,还卷服务和卷用户体验。对于以“野”出名的捷途汽车而言,如何做到在奔向远方的途中对用户提供更周到的服务以及更好的情绪价值,这是一大挑战,但捷途汽车凭着狠劲,欣然应战。


当下处于燃油车与电动车交替的变革时代,存在诸多变数和不确定性,而提升服务需要投入大量的人力、物力、财力,部分合资车企不仅没有继续大手笔投入,还开始因体力不支而压缩员工队伍以及调整渠道,不少传统品牌的经销商也纷纷因为亏损而不得不关停4S店,甚至连被视为豪华车风向标的保时捷都难以扭转在华销量下滑的局面而在近日遭到经销商逼宫。

不过,面对同样的大环境,部分自主品牌却凭借综合实力闯入上行通道,捷途就是其中之一。呈现出一股“狠劲”的捷途,始终以极致拼搏的精神,只为给用户提供更周到、更便捷的服务,拉开了开店扩张的新序幕,仅6个月就完成了全国317家店的建设,刷新了新能源品牌的建店速度。如此豪横完全靠实力,并非想狠就能狠,只有站在风口上的车企和品牌才能获得这样的机会。至今,捷途山海已累计收到800+家来自不同品牌意向经销商伙伴的加盟需求,并可以从众中择优。

目前,捷途山海新能源中心已覆盖全国70%以上城市,能够更高效地精准触达最广泛的用户群体,带来更丰富的“旅行⁺”生态场景体验。一路狂奔的捷途,“野”中有细,秉持“随时、随地、随心”的“3W”服务理念,首创“白+黑”服务模式;致力于打造行业唯一“旅行⁺”生态圈,捷途推出更多适合旅行的产品,比如:有着“一室一厅、一厨一卫”的旅行露营拖挂车“旅行BOX”。另外,捷途通过100%用户直面、100%用户直连、100%用户直评的“三个100%工程”,实现与用户共建、共创、共赢。


围绕用户全新场景需求,捷途不断拓展“旅行⁺”生态边界,提供景区门票专属折扣、途居露营地折扣等多项车主生态权益,并在G318沿线建设151家捷途驿站,为用户提供餐饮住宿、车辆养护、外出救援、旅行充电等全方位旅行服务,全心为用户打造一个舒适旅行“家”。心细如发,捷途不仅提供周到的服务让用户更省心、更安心,还与用户玩在一起,一起去做公益,一起关爱星星的孩子……今年6月29日在海南文昌,将邀请星星的孩子一起现场观看火箭发射,圆他们一个太空梦。

捷途之上再造山海,拾阶而上,捷途山海新能源中心承载起捷途品牌新梦想,承担新品布局和全面混动化重任,强势挺进3.0混动时代,不仅致力于满足用户更便捷、更理性、更沉浸、更社交的国民新旅行需求,也致力于深耕终端渠道的健康度,以超越期待的捷途速度提升渠道体系满意度。

快、准、狠的捷途,实现硬实力和软实力相互结合,依托全明星产品矩阵布局,将通过一流的终端销售体系,不断构建高标准的服务体验,力求在智电新时代全面做到更极致,为用户带来更美好、舒适的“旅行⁺”生活。好马配好马,硬核的产品,加上包括渠道、服务等在内的强大体系支撑,捷途山海将在3.0混动时代迎来更美好的明天。


点评

在智电新赛道上,各大车企和品牌皆在争夺下一站的入场券。对于每位参赛选手来说,都必须要迅速适应新的游戏规则并且采取相应的新措施,为用户提供更具有高附加值的产品和服务,才有机会胜出。这对许多车企和品牌而言将面临着前所未有的挑战和压力,但对于捷途而言反而是一大机会,后生可畏,其最擅长“快、准、狠”的战术。捷途之上再造山海,捷途山海在吹响重磅产品集结号的同时,还快速完成了全国317家店的建设,为用户提供3.0混动时代新价值。在众多品牌因不知道何去何从而收缩渠道之际,捷途山海却在短短时间内收到800+家来自不同品牌意向经销商伙伴的加盟需求,这折射出其未来可期。


(本文系《禾颜阅车》原创,未经授权,不得转载)

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标签: 品牌分析
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