现代汽车集团在美国JD Power新车质量调查中脱颖而出,以164分的高分荣登榜首,超越了日产和通用汽车等竞争对手。这一成绩让现代汽车集团在全球15家汽车集团中取得了最佳综合表现,展现出其在新车质量方面的卓越实力。
JD Power新车质量调查已经走过38个年头,是全球最具权威性的质量调查之一。自1987年起,该调查就以统计顾客购车后三个月内遇到的质量投诉情况为基础,计算出每100辆车的投诉次数,以分数表示。而现代汽车集团以164分的平均分,位居全球15个汽车集团之首,证明了其在质量满意度方面的领先地位。
现代汽车集团在近期推出的新车中,积极推出创新便利功能和差异化设计,同时持续开展客户满意度质量改进活动。在信息娱乐、驾驶辅助、安全功能等方面的提升,赢得了客户的好评。此外,现代汽车集团旗下的起亚品牌也表现出色,以162分位列通用品牌和所有品牌第三,继起亚汽车之后。
在豪华品牌中,捷尼赛思以184分位列第三,差距较大,但仍然表现出色。而在车辆类别中,“ 起亚K3”、“嘉年华”、“捷恩斯G80”等车型在各自类别中连续多年蝉联第一,展现出品质和技术的卓越。
JD Power的调查结果不仅受到美国消费者的积极关注,也成为衡量各公司质量竞争力的重要指标。现代汽车集团预计,基于出色的新车质量调查结果,其在北美市场的竞争力将进一步增强,为未来的发展奠定了坚实基础。