随着国内疫情好转,低迷数月的中国汽车市场正在快速回暖。4-5月份,奇瑞捷豹路虎销量持续保持增长态势,成为豪华汽车品牌市场的风向标。奇瑞捷豹路虎5月份销量数据显示,销量同比上升38.3%,相较4月数据环比上升24.2%,继4月取得不俗的销量成绩之后,实现了连续两个月销量同比、环比双增长。在当前疫情情势下,漂亮的销售数据背后反映出的是奇瑞捷豹路虎品牌不断跃升的产品口碑和品质认同。
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奇瑞捷豹路虎全系车型
根据《2019年汽车之家乘用车新车质量报告》显示,近年来,国产捷豹路虎新车质量大幅提升,排名较2018年大幅提前,在所列豪华品牌中领先于国产奔驰和宝马。这一切都得益于奇瑞捷豹路虎对于全球品质的坚守和企业体系力的不断构建。
2019汽车之家新车质量报告:路虎位居海外豪华品牌国产新车质量排名亚军
坚守全球品质造就国产好车
奇瑞捷豹路虎成立以来,取得了令业界羡慕的发展成就。作为国内首家中英合资的高端汽车企业,奇瑞捷豹路虎坚持以全球品质造国产豪华好车。目前,已经陆续推出了全新一代路虎揽胜极光、全新路虎发现运动版、捷豹XFL、全新捷豹XEL和 捷豹E-PACE五款车型。
奇瑞捷豹路虎全系产品
为保证与全球品质相统一,奇瑞捷豹路虎的常熟生产基地具备世界最先进的精益化生产能力。可以说,从奇瑞捷豹路虎常熟生产基地驶出来的每一台汽车,都是在全球领先的冲压、焊装、涂装、总装车间、发动机工厂、研发中心以及质量中心制造而成,从驶下生产线的那一刻起就代表捷豹路虎的世界品质。
奇瑞捷豹路虎常熟生产基地鸟瞰
该生产基地除整车生产外,还拥有全球化的点到点物流体系、发动机工厂,以及具有世界先进水平的质量保证体系。比如冲压生产的每一个零件,不但需要由经过两次严苛的人工质检员的检验,还需要通过测量精度达到0.03mm的三坐标测量设备的检验,其严苛程度全球罕见。
作为世界级样版工厂,奇瑞捷豹路虎常熟生产基地是国内率先将工业互联网等智能化装备应用于生产的汽车企业之一。其率先建成覆盖研发、制造、物流、财务、采购、销售及售后的SAP系统。从开发及验证、供应链管理、制造到售后,皆运用成熟的系统保证产品质量,以智能制造保证品质如一。
全新一代路虎揽胜极光在质量中心接受三坐标检测
全球品质更是得益于对全球标准的严苛坚守。奇瑞捷豹路虎自成立以来一直采用全球统一的制造、技术、采购和供应商管理标准,通过具有丰富经验的国际化团队和技术人员,确保新车的统一品质。这些人员中的精英会被派遣到英国依据全球标准进行品质控制培训。
质检人员对全铝车身进行检查
对于品质管理方面的掌控也是多方面的。奇瑞捷豹路虎采用全球统一的系统,工艺流程和模式生产产品。通过全球生产制造管理系统(LQOS)可以保证生产制造品质与捷豹路虎全球统一。全球供应商定点与管理系统可以在来料时就确保达到最高质量要求。而系统内的跨职能品质管控整合更是构建起了一道完整的品质监控体系,让整个奇瑞捷豹路虎所生产的各款车型品质与全球统一。
以体系力构建品牌最强发展引擎
体系成就企业的核心竞争力。面对豪华品牌市场竞争,严苛的体系力构建是奇瑞捷豹路虎能够迈入发展快车道的恒久引擎。通过体系化管理,奇瑞捷豹路虎在制造体系、研发体系、人才体系、营销和服务体系等方面均采取了别具特色、因地制宜的方案。
全新路虎发现运动版在灯光线接受检测
制造体系是企业硬实力和软实力的最佳体现。在硬实力上,奇瑞捷豹路虎的整车生产基地和全新发动机工厂均采用先进、智能的设备。
全新捷豹XEL在焊装车间
从软实力来看,奇瑞捷豹路虎常熟生产基地是世界最先进、最高效的汽车生产基地之一。常熟生产基地应用集高适应性、高集成性于一体的全功能型制造执行系统MES,实现整车自动化设备连接率达到86%,发动机工厂达到100%。高度自动化、柔性化以及与整体工业物联网连接的物流执行系统LES,确保准时交付世界一流品质的产品。全面实现全球样板工厂“高端研发和智造”升级。
全铝车身车间激光在线测量工艺精度达0.2mm
在研发体系方面,奇瑞捷豹路虎构建了从产品规划、造型设计、项目管理、流程及系统,到工程开发、车辆试制试验和认证的整车研发全业务链能力,以及改善排放及发动机性能和新能源开发的能力,形成了成熟完善的项目管理体系和配套研发管理流程及系统。
全新一代路虎揽胜极光接受淋雨检验
为了时刻保持对中国汽车市场的洞察,深化双品牌布局,2018年底奇瑞捷豹路虎造型设计中心在上海正式落成,企业的造型设计能力和自主研发能力得到进一步的提升。
2019年,J.D.POWER中国汽车售后服务满意度研究——路虎品牌位居第二
在售后服务方面,根据2019年,J.D. POWER公布的中国汽车售后服务满意度研究 (CSI) ,路虎品牌以760分的总成绩于豪华车品牌中名列第二,成绩较2018年提升三个名次,展示了路虎在售后服务领域的强大实力。
疫情之下奇瑞捷豹路虎成合资车企典范
在疫情出现之初,奇瑞捷豹路虎已给予足够的重视,第一时间成立新冠病毒防控工作委员会,对疫情的预期、春节假期的人员健康安全、节后生产等重要事项做到提前预判,并规划出具体解决方案。奇瑞捷豹路虎与上海及常熟政府保持及时高效的沟通,并与母公司保持沟通与汇报机制,确保信息通畅。为了提高信息传递的时效性,通过企业微信全员通知,实现在线全员每日点检,针对有接触情况保持密切跟踪;利用互联网工具,实施线上和智能办公,保证防疫同时,有序开展工作。奇瑞捷豹路虎已做好各方面的准备工作,防疫物资调拨到位,管理措施全面升级,积极应对工厂复工复产。
在疫情爆发后,奇瑞捷豹路虎汽车联合捷豹路虎中国紧急捐资人民币800万元,用于当前疫情防控支援及重大流行疾病中小学校园预防。
为协助经销商共同应对疫情影响,奇瑞捷豹路虎针对性的提出“减压政策”,为所有经销商伙伴提供更强有力支持;针对消费者,实施“安心到店、放心购车、贴心维保”的三“心”保障,旨在为消费者提供更周全保护。
三“心”保障为消费者提供周全的服务和保护
在普遍受创的市场环境下,奇瑞捷豹路虎能敏锐察觉疫情风险,并快速反应调整公司运作模式,保证生产供应不停、造车品质不降、销售传播不断、服务售后不乱,这是企业整体经营能力的体现,更是2012年成立以来奇瑞捷豹路虎构建的强大体系力的一次有力验证。
与卓越为伍的奇瑞捷豹路虎,正以品质智造为阶,体系实力为擎,打造具有中国国产豪华车精神的全球典范车企。
(本文同步刊载于中国汽车趋势网)