汽车行业绝非百米赛跑,而是万米长跑。
近年来,新能源汽车价格战愈演愈烈,对于消费者而言,表面上降价是利好消息,但当拉长时间线来看,汽车的品质和售后服务则难以得到保障,最终产生的质量危机还是由消费者来买单。
大浪淘沙,时间会证明,那些以好产品和服务征服消费者的企业,才会长久立于市场。历经十多年的发展和积累,上汽荣威始终以“国家队”的品质实力,带给消费者长期价值和安全保障。
以高品质服务制胜
近年来,随着新能源汽车的加速普及,安全、质量、价格、配置……都成为消费者购车关键,其中,售后质保服务更是成为许多消费者关注的重点。
然而,为抢夺市场,一些车企往往采取超常规的低价或降价的策略,导致产品的售后服务质量难以保障,消费者也会无故背刺或多花一笔维修费用。
我们时常会听到,某某车企卖一辆车亏几万的言论或说法,事实上,这并非危言耸听和戏言,尽管车企的盈利是按照长远经营来计算,但毫无底线的降价,不仅导致车企自身长期亏损,亦会破坏市场秩序,导致行业长期不健康发展,更侵害消费者的利益。
据2024中国新能源汽车新车质量研究SM(NEV-IQS)报告显示,2024年,中国新能源汽车市场的整体质量问题数为210个PP100(即平均每百辆车的问题数),相较于2023年大幅增加了37个PP100。
由此可见,尽管新能汽车越卖越多,但产品问题数量也呈持续增长的态势。因此,对车企而言,还需进一步完善售后维修服务保障。
但显然,并不是所有企业都能做到这一点,以当前备受重视的三电质保为例,在造车新老新势力中,没有几家企业能够实现“三电终身质保”,即使能够实现终身,又添加了各类限制条件,比如限制里程和仅适用于首任车主等。
而这些荣威都做到了,更给予消费者最大诚意,不仅拥有三电终身质保,更不限里程、不限首任车主。这意味着无论汽车转让多少次,新的车主都可以享受该政策。
具体而言,荣威三电终身质保政策涵盖了高压电池包、驱动电机、驱动电机控制模块等关键部件,并特别将混动车型的动力总成集成控制模块也纳入其中,当这些部件因质量问题出现故障时,车主可以享受免费的维修或更换服务。
另值得一提,荣威还设立了“零燃保障”且“烧一赔一”的策略,在无人为原因且无外界火源的情况下导致的起火,用户可免费更换一台相同配置新车!
于荣威而言,带给消费者切实、安心的服务,体现了其对自身产品的安全和品质的高度自信,同时,也彰显了荣威在未来几年势必“翻盘”的决心。
硬核技术赋能产品价值
2024年,荣威也迎来自己的“成人礼”——成立18周年,风华正茂之时,荣威也肩负重任。今年亦从上汽大众回归上汽乘用车的俞经民,将荣威比作新大众,并谈到荣威今年的销量目标是20万辆。
如今,荣威正加速追赶,以可靠的产品和服务重回人们的视野,续写辉煌篇章,产品方面,今年荣威发布两款新能源车型,分别为紧凑型SUV 荣威D5X DMH和中大型MPV荣威iMAX8 DMH。
两款车型除了销量上成增长态势外,其外观设计、内饰配置、动力性能等方面也表现出色,收获广泛好评。其中荣威D5X DMH还在多个评测和挑战赛中,荣获了10万级热门混动SUV组的冠军。
事实上,“DMH”超级混动技术是荣威一项创新型技术,通过一套系统可以匹配PHEV(插电式混合动力)、EREV(增程式混合动力)、HEV(混合动力)等不同混动路线,满足全球不同用户的驾驶需求。
在DMH技术的助力下,也让荣威汽车在动力性能、油耗表现以及驾驶体验等方面处于行业领先水平。同时由于采用隔音降噪材料,让动力系统噪声低于环境噪声,还给用户舒适和宁静的驾驶体验。
根据测评,荣威D5X DMH在续航能力和安全性能均有着出色表现,纯电续航里程高达135km,综合续航是突破1300km大关,车身高强度钢材覆盖比例高达79%。
除此之外,无论是新款车型还是DMH技术,都融合了荣威十余年的技术成果,公司致力以高品质和高标准服务赢得市场和消费者的认可。
在新能源汽车行业加速洗牌的现状下,荣威依然稳扎稳打,持续以技术创新构筑核心竞争力,并以真诚的服务制胜未来,期待荣威的崛起。