在新能源车市场日益激烈的竞争中，用户声音成为品牌发展的重要推动力。近期，部分 极氪001 WE86车主在社交媒体上反映车辆充电速度变慢、电量显示不准确的问题，引起了极氪品牌的高度重视。面对用户反馈，极氪迅速启动专项电池健康度检测行动，展现了品牌对用户需求的敏锐洞察和快速响应能力。这一行动不仅体现了极氪对品质的执着追求，更彰显了品牌对用户声音的尊重与珍视。

专业检测确保行车安全

为了确保每一位车主的行车安全，极氪售后团队迅速行动，通过一系列专业而细致的检测，发现了部分高里程车辆存在的偶发电池容量衰减异常及充电速度下降现象。尽管这些问题尚未达到电池质保更换的标准，但极氪仍决定采取积极措施，为这些车辆免费更换全新电池包。这一决策不仅体现了极氪对品质的追求，更彰显了品牌在面对问题时勇于担当、积极作为的精神风貌。同时，极氪还通过此次检测行动，对车辆电池健康状态进行了全面排查和保障，进一步提升了车辆的安全性和可靠性。

全面关爱行动温暖人心

为了让更多车主感受到极氪的关爱，极氪主动将检测范围扩大至所有极氪001 WE86车主，启动了覆盖全员的冬季关爱活动。极氪售后团队主动联系车主，根据行驶里程等因素分批次安排检测，同时提供免费的上门取送车服务，让车主在享受便捷服务的同时，也感受到了极氪品牌的温度和诚意。这一举措不仅提升了车主的满意度和忠诚度，更增强了极氪品牌的竞争力和影响力。

品质服务引领新能源车市场变革

极氪的这次冬季关爱行动，不仅是一次简单的服务升级，更是一次品牌形象的塑造和提升。在新能源车市场竞争日益激烈的背景下，极氪始终将用户利益放在首位，从免费升级车机芯片到提供三电终身质保，再到此次的冬季关爱活动，极氪用实际行动诠释了“品质服务、赢在未来”的品牌理念。这些举措不仅提升了极氪品牌的知名度和美誉度，更引领了新能源车市场的新风尚。未来，极氪将继续以用户为中心，不断提升产品和服务质量，为用户带来更加便捷、高效、绿色的出行体验。

创新驱动发展，携手共创美好未来

极氪的冬季关爱行动不仅是一次品牌形象的塑造和提升，更是极氪对未来出行愿景的坚定信念和追求。极氪将继续致力于推动新能源车市场的发展和创新，通过技术创新和品质提升来引领行业变革。同时，极氪也将积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展，携手用户共同创造更加美好的出行未来。在未来，极氪将继续以用户为中心，不断提升产品和服务质量，为用户带来更加优质的出行体验。