近日，2025年11月中型车投诉指数出炉。数据显示，中型车总体投诉指数为1688.2，环比暴跌21.35%。在本月投诉榜TOP10中，指数下跌车型占据7席，其中降幅最大车型为 迈锐宝XL(参数|询价)，降幅达62.36%。究其原因，2020-2023款迈锐宝XL的燃油泵控制模块故障大量召回，或起到了降低投诉的作用。而三款投诉指数上涨车型中，英仕派涨势最猛，凭73.25%的涨幅占据榜眼位置，除悬架吃胎偏磨这老生常谈的问题外，售后人员的服务态度也使不少车主十分不悦。

第一名：雅阁 投诉指数 245.1

典型故障：悬架吃胎偏磨 车灯开裂

汽车质量投诉点评：上月雅阁虽有超20%的降幅，但好景不长本月再涨近10%，仍然占据榜首位置。悬架吃胎偏磨问题主要集中在十代雅阁上，后轮的-1.5°外倾角设计，使得轮胎内侧磨损尤为严重。据车主透露，可以通过更换后轮倾角可调摆臂，将外倾角控制在 -1.0°至-1.5°，这样调整可兼顾稳定性与耐磨性。而车灯开裂也是本次投诉量增长的诱因之一，由于大灯外壳多采用PC材质，长期受紫外线照射、高温烘烤或极端温差影响，变脆开裂也是常有之事，但也不能完全排除是配件质量问题。如遇相关问题，还是建议车主前往4S店进行处理。

第二名：英仕派 投诉指数 114

典型故障：悬架吃胎偏磨 服务态度差

汽车质量投诉点评：英仕派在11月的投诉指数暴涨73%，跻身榜眼位置。被投诉的重点除老生常谈的悬架吃胎偏磨问题，服务态度差也是其上榜的重要原因，从投诉信息来看，4S店服务态度差主要表现为态度蛮横、不解决问题，而乱加项目，频繁推销延保等操作也是让车主十分苦恼。从以往投诉信息来看，这类问题已经多年持续存在了。而吃胎偏磨问题如何解决，据知情人士透露，只需更换后轮可调摆臂，调整后轮倾角至-1°左右。但需重点强调的是，车辆后轮倾角不能调至0°，不仅会影响后轮稳定性，甚至会出现行驶失速情况。

第三名：君威 投诉指数 105.75

典型故障：高位刹车灯开裂 燃油泵控制模块故障

汽车质量投诉点评：君威的燃油泵控制模块问题，去年就曾有过召回。在控制模块涉水后可能失灵，甚至导致行驶中失去动力。其主要召回车型集中在2019-2023款上，车辆存在问题的车主可在官网召回页面查询VIN码，查询车辆召回状态。而君威的高位刹车灯开裂情况，频繁出现在2019-2023款车型上，不少车主都深受其扰。主要原因在于灯座密封垫片材质抗老化能力差。问题确实不大，但若长时间置之不理，甚至可能腐蚀车身控制模块和线路，从而造成不必要的损失。建议广大车主定期清理后备箱，如有相关问题尽快解决。

第四名：迈锐宝XL 投诉指数 80.85

典型故障：高位刹车灯断裂 车身生锈漆面脱落

汽车质量投诉点评：迈锐宝XL成本月降幅最大车型，新车的高位刹车灯断裂问题频发，主要集中在2023款前的老款车型上，疑似是车辆通病，此前有车主反馈，上汽通用曾暗中召回过，车主可前往4S店尝试解决。此外，迈锐宝XL车漆脱落确实有不少车主反馈，主要表现为漆面开裂甚至生锈，涉及多个年份车型，在2021款车型上还有出现，可见该车的生产工艺还有一定的不足，4S店最初解决方案多为喷漆修复，但效果并不持久，而厂家通常只提供一次免费打磨喷漆服务，后续出现问题不再保修，这令车主十分难以接受。也难怪，这种低级错误本就不该由车主买单。

第五名：奥迪A4L 投诉指数 74.8

典型故障：变速箱顿挫异响 天窗漏水

汽车质量投诉点评：变速箱顿挫异响问题在奥迪多车型上都有体现，车主投诉显示，车辆在4挡升5挡时，偶现“咔咔”异响，可能与增压限制电磁阀N75故障有关。部分车型也有出现因软件版本过低导致冷车起步耸车现象，此类问题也可通过变速箱软件升级解决。而天窗漏水近7成是由于排水管堵塞导致，也有部分老款车型的问题是密封胶条老化导致。若发现天窗漏水，可用细铁丝疏通或反吹排水管解决。此外，建议车主定期检查排水系统，这样可最大程度减少损失。