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行业内卷下的清流:上汽大众用朗逸家族的品质,打破"降价降质"怪圈
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车家号·0浏览·2025-12-06 13:55 · 澳门

J.D. Power最新数据揭开了燃油车市场的品质隐忧:1-2年拥车期PP100指数已三连升,已上升到195个,行业范围内的品质滑坡焦虑正持续蔓延。深究背后原因,电动化转型的浪潮与愈演愈烈的价格战形成双重挤压,众多以燃油车为核心业务的企业被迫陷入“增配不增价”的被动困境,在成本与配置的博弈中,却不慎忽略了燃油车最核心的竞争力——长期可靠性。值得关注的是,在近期落幕的2025中国汽车质量盛典上,上汽大众凭借扎实的品质表现斩获“质量进步奖”。作为拥有四十余年行业积淀的车企,上汽大众始终坚守初心,以全生命周期质量管理体系为坚实根基,用每一款产品的稳定表现,印证了品质才是穿越行业周期的核心密码,为深陷焦虑的行业提供了极具价值的破局答案。

行业变局下,品质坚守成核心竞争力

中国汽车质量盛典作为行业权威盛会,其评选维度覆盖产品美誉度、用户满意度与质量可靠性,上汽大众的获奖不仅是对其质量管理体系的肯定,更彰显了合资品牌在品质管控上的体系化优势。J.D. Power“2025中国新车质量研究”数据显示,2025年主流燃油车品牌PP100平均达202个,而上汽大众旗下 朗逸(参数|询价)、凌渡L分别斩获紧凑型高端轿车、中型轿车新车质量第一,印证了“质量是上汽大众的生命”这一深植企业基因的理念。

在汽车行业从规模竞争转向品质竞争的当下,消费者对车辆的要求早已超越基础代步。尤其是家庭用户,将长期可靠性、安全防护与使用成本列为核心考量。上汽大众总经理陶海龙曾强调:“在效率博弈中,我们始终坚守品质底线,在安全和品质方面绝不妥协。”这种坚持,正是应对行业品质焦虑的关键。上汽大众不盲目追逐短期市场热度,而是以共计近8000条的国标、集团标准及国际标准为准则,构建覆盖研发、制造、质保全流程的品质管控体系。

体系化赋能 朗逸家族17年口碑长青

作为上汽大众品质观的重要载体,朗逸家族自2008年上市以来,累计收获650万家庭信赖,成为中国市场累计销量最高的乘用车车型。这份成就的背后,是从朗逸新锐到朗逸Pro一以贯之的严苛标准。2024年春节期间,河南“车坚强”事件堪称品质最好的注脚:一辆朗逸在高速遭遇严重追尾后,车主仅用胶带临时修补便顺利返乡,之后上汽大众迅速响应的上门维修与代步车服务,更印证了何为“可靠的移动出行伙伴”。

如今焕新上市的朗逸Pro,将这份品质坚守推向新高度。新车采用了81%高强度钢材占比的德系安全车身,热成型钢使用率达27.5%,配合至高7安全气囊与新增的中央气囊,构建全方位柔性防护。针对家庭用户关注的舒适性,朗逸Pro首次搭载四轮独立悬架,历经近百种中国路况调校,实现操控稳定与乘坐舒适的平衡。1.5T EVOⅡ发动机搭配7速双离合变速箱,既保证118kW最大功率输出,又将百公里油耗控制在5.54L,兼顾动力与经济性。

在用户顾虑的创新配置上,上汽大众展现了较真的匠心。针对外界对隐藏式门把手的安全争议,朗逸Pro保留完整机械结构,断电情况下可通过跷跷板式操作展开把手,配合机械解锁模块开门,实现双重机械备份,消除用户的顾虑。这种设计既兼顾科技感,又消除了用户对极端情况的担忧,完美诠释了“采用任何技术都以生命安全为前提”的信条。而冲压零件0.2mm级精度左右、螺栓拧紧数据15年可追溯、零下40℃极寒测试等细节打磨,更彰显了上汽大众艺匠级工艺的严谨。

长期主义 让品质惠及每一位用户

从2008年第一代朗逸问世,到2023年朗逸新锐以“入门即高配”开拓年轻市场,再到2025年朗逸Pro以A+级尺寸重塑标杆,17年5代车型的迭代中,朗逸家族始终保持出色的销量表现,核心秘诀便是品质普惠。上汽大众以统一的严苛标准赋能各大车系产品——朗逸新锐在中保研C-IASI测评中斩获全All Good成绩,创燃油车史上最佳;朗逸Pro则通过极地测试、极限雨淋等“魔鬼训练”,确保全生命周期功能无损。

这种坚守背后,是上汽大众完善的服务体系支撑。春节期间全国1000余家经销商将正常营业,400服务热线也全天候在线,24小时为用户答疑解惑,传递品牌温度,更连续多年荣膺CACSI合资品牌售后服务满意度冠军。从产品到服务,从研发到维保,上汽大众构建了全链条的品质保障体系。

当下汽车行业正深陷快迭代的竞速赛,新品更新、技术迭代的节奏不断加快,多数企业忙于追逐短期市场热点,却鲜少有人坚守长期主义的初心。在这样的行业语境下,上汽大众的“慢坚守”更显难能可贵。朗逸家族累计收获650万用户的信赖,这份沉甸甸的认可,不仅是消费者对德系品质的高度肯定,更是对企业长期主义战略的有力回应。如今市场正遭遇燃油车品质滑坡的集体焦虑,不少企业在转型与价格战中迷失方向,而上汽大众用扎实的体系化实力给出明确答案:燃油车的核心竞争力从未改变,唯有始终坚守质量初心,不随波逐流,方能穿越行业周期的风浪,稳稳立足市场。


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