原创 | 李俊

1月29日，独立汽车数据分析机构杰兰路正式发布《2025年度新能源汽车产品质量研究》报告。在备受关注的中大型及以上新能源SUV排名中， 问界M9(参数|询价)以88的质量风险指数位居榜首，成为该细分类别产品质量表现突出的车型。

据了解，杰兰路此次开展的产品质量研究，通过调研重点梳理了车主在用车期间遭遇的各类质量问题与设计缺陷，共涉及57个汽车品牌，收集有效样本超过5700份，受访车主拥车时长覆盖2-12个月区间。该报告以“产品质量风险指数”为核心评判标准，通过加权核算车型质量问题的发生率与严重程度对产品质量进行综合评估。指数数值越低，代表车辆使用过程中的质量稳定性与可靠性越高。

在中大型及以上新能源SUV细分市场的质量排名中，问界旗下三款车型包揽榜单前三，其中问界M9以质量风险指数88位居榜首，问界M8、问界M7分别以98、135的指数值紧随其后。随着新能源汽车市场的快速升级，用户对车辆质量的关注度不断提升，产品质量认可度已在很大程度上成为市场竞争力的影响因素。以问界M9为例，截至2025年12月，该车上市仅两年累计交付量便突破27万辆，累计21个月获得50万级车型销量冠军，创下该级别车型交付新纪录。

此外，问界M9在用户口碑层面同样表现突出。据杰兰路此前发布的《2025年度下半年新能源汽车品牌健康度研究》显示，问界M9连续四期蝉联NPS（净推荐值）第一，成为首个且唯一获此评价的新能源SUV车型。NPS作为衡量用户满意度与推荐意愿的核心指标，由“推荐者比例减去贬损者比例”计算得出。

而中国汽车流通协会于1月27日发布的《2025年度中国汽车保值率报告》进一步印证了问界M9的产品价值。该车在所有插电混动车型及纯电动SUV中，均取得保值率排名第一的成绩。其中，问界M9插电混动版本一年保值率达83.14%，纯电版本一年保值率为82.44%，均显著高于同品类车型平均水平。

当前新能源汽车行业竞争日趋激烈，问界M9仍能在产品质量、销量、口碑、保值率等方面保持正向循环，离不开技术研发与产品实力的多重支撑。作为品牌旗舰车型，问界M9定位大型SUV，车身长宽高为5230x1999x1800mm，轴距达3110mm。车辆搭载基于WEWA技术架构的华为乾崑智驾ADS 4，配备4颗激光雷达、5个4D毫米波雷达等36个感知硬件，支持车位到车位领航辅助功能；座舱系统采用HarmonyOS 4，配合全新智能激光投影巨幕系统2.0、后排控制屏MagLinkMini等配置，可实现多屏联动与智能交互。

问界M9提供增程与纯电两种动力版本，均采用双电机四驱布局，其中增程版搭载1.5T发动机和52kWh三元锂电池，CLTC纯电续航里程最高290km，CLTC综合续航达1474km；纯电版驱动电机最大综合功率达390kW，匹配100kWh三元锂电池，CLTC续航里程最高630km，在800V高压平台下充电5分钟可增加150km续航。同时，该车全系标配全铝合金底盘、闭式空气悬架与CDC电控可变阻尼减振器；座椅布局提供四座、五座、六座多种选择，可满足商务接待、家庭出行等多种场景需求。

在新能源汽车市场向高端化、智能化纵深发展的行业背景下，用户对产品的评判标准早已跳出单一参数的比拼。问界M9在质量风险指数、NPS净推荐值、保值率等核心维度获得多项第一，恰恰印证了其产品实力与用户对智能化、实用性、品质感的核心期待高度契合。值得关注的是，问界旗下三款车型包揽细分市场质量前三，进一步反映出品牌稳定的品控能力。随着技术迭代的持续深入与消费需求的不断升级，问界M9及问界品牌的后续市场表现，有望为新能源汽车行业的高质量发展带来更多参考与启示。

—END—