最近刷到的车圈互撕戏码,早已跳出正常车型对比的范畴,彻底沦为毫无底线的舆论围剿。你骂我续航虚标骗消费者,我黑你车身偷工减料不安全,看似是网友自发吐槽、路人随手评论,实则每一条负面话术、每一段恶意视频,都是黑公关产业链精心编排的“流量剧本”。今天就带大家扒透这层遮羞布:车企互撕背后的黑公关,到底是怎样一条一本万利的灰色链条?幕后操控者,又藏着哪些不能说的猫腻?
开篇:车圈互撕愈演愈烈,黑公关藏在舆论背后
老车主和关注车圈的朋友应该都有感触,近几年新能源车企的舆论战,离谱程度简直刷新下限。 理想MEGA(参数|询价)上市前,原本的宣传视频被恶意调暗画面、篡改配乐,车身还被恶意P上“奠”字,甚至标注“新能源殡仪车”,这套恶意素材在各大车圈社群疯狂传播,直接导致10位已转大定的用户果断退单,损失惨重;理想i8预热期间,抖音、小红书上的恶意评论占比更是飙升至30%和45%,远超行业正常水平,这些评论话术高度统一、发布时间扎堆,明眼人一看就知道,是有组织、有预谋的水军操作。
不止理想,蔚来、小米、鸿蒙智行等热门车企,全都没能逃过黑公关的围剿——伪造车辆自燃视频、篡改碰撞测试数据、冒充真实车主发布不实用车体验,更过分的是,普通车主也被牵连,出现线下被辱骂、停在路边的车辆被恶意划伤的极端情况。这些看似零散、毫无关联的负面舆情,背后藏着的,是一条分工明确、获利丰厚的黑公关产业链,而操控这一切的,从来都不是什么“路人网友”。
拆解:车企黑公关完整产业链,每一环都藏着暴利
现在的车企黑公关,早已不是单枪匹马的“单打独斗”,而是形成了“上游下单、中游生产、下游分发”的标准化运作模式,低成本造谣、高收益牟利,正是这条灰色产业链的核心逻辑。接下来,我们一步步拆解,看清每一环的真面目,看完你就知道,车圈舆论战有多水!
上游:策划方——车企竞品+第三方公关公司,暗藏“暗战指挥部”
产业链的顶端,是真正的“金主爸爸”,主要分为两类,缺一不可:一类是处于竞争白热化的车企竞品,另一类是专门靠黑公关赚钱的第三方公关公司。某头部车企前市场总监曾私下透露,现在不少车企每年都会预留超2亿元预算,名义上是“品牌维护费”,实则全用来定向攻击竞品,尤其是在竞品新车上市、融资、财报发布等关键节点,会集中发动舆论攻势,企图打乱对手节奏。
这些策划方会提前制定详细到骨子里的抹黑方案,明确攻击方向——针对新能源车企,就抓续航、安全痛点;针对燃油车企,就盯油耗、排放问题;甚至会专门给车主群体贴标签、挑对立,煽动不同品牌车主互撕。更隐蔽的是,他们从不出面,而是通过层层外包,把抹黑需求传递给中游的执行团队,彻底隐藏自己的痕迹,做到“杀人于无形”。
中游:执行方——AI工作室+水军矩阵,批量生产“恶意垃圾”
中游是黑公关的“生产车间”,也是最隐蔽、最离谱的一环,核心由AI技术工作室和水军矩阵组成,最大的特点就是“低成本、规模化、高效率”。随着AI技术普及,现在的黑公关早已告别“人工打字”的笨办法,用AI批量生成黑稿、伪造素材,已经成了行业常态。
AI工作室只要输入“某车型续航短、质量差、容易出故障”等关键词,半分钟就能生成十段表述各异,但恶意完全一致的评论,还能通过洗稿编造具体用车细节,让虚假内容看起来更真实、更有欺骗性;更有甚者,会用AI合成车辆自燃、碰撞故障的视频,移花接木拼接其他事故画面,伪造所谓的“实锤证据”。除此之外,他们还会用主板机组装上万台手机,组成账号矩阵,批量注册或复活虚假账号,为后续分发铺路,而单条黑评的成本,低到离谱,只要0.5元。
水军矩阵则负责承接这些恶意素材,按照要求批量发布、刷量。他们通过QQ、微信群互换资源,操控数万甚至数十万账号,在短时间内,把这些恶意内容铺满抖音、微博、小红书、车家号等所有车圈热门平台,制造“全网都在吐槽某车企”“某车型根本不能买”的虚假舆论,甚至能利用平台算法漏洞,冲击热搜榜,进一步放大负面影响。烟台警方2025年底打掉的一个水军团伙,就关停违规账号8000余个,查扣资金百余万,其规模之庞大,远超大家想象。
下游:分发方——车评大V+平台漏洞,放大恶意舆论
下游是黑公关的“传播渠道”,核心就是利用车评大V的影响力,加上平台审核的漏洞,让这些恶意内容,精准触达更多潜在消费者,进而影响大家的购车决策。现在有部分车评大V,早已沦为黑公关的“传声筒”,甚至会主动向车企索要“保护费”——谁充值多,就帮谁说话、吹产品;谁不合作,就恶意抹黑、踩到底,单条抹黑视频的报价最高可达8万元,就连60万粉丝的中腰部博主,单条黑商单报价也能达到3.8万元,比正常商单高出一大截。
这些大V会刻意伪装成“客观中立车评人”,在视频里夸大竞品缺陷、歪曲解读企业动态,用“踩一捧一”的套路,误导不明真相的消费者;更恶劣的是,部分大V被平台封禁后,会立刻换“马甲”重新注册账号,继续从事黑公关活动,规避平台监管。除了大V,平台审核的“时间差”,也给了黑公关可乘之机——海量内容审核需要流程,恶意内容往往能发酵几个小时,甚至一两天后,才会被清理,而这段时间,足以影响很多人的购车决策,给车企造成无法挽回的损失。
深挖:幕后操控者浮出水面,不止是“竞品互害”这么简单
看完整个产业链拆解,很多朋友可能会觉得,幕后操控者,不就是那些互相竞争的车企吗?但实际上,情况比我们想象的更复杂,幕后操控者是一个利益绑定的“共同体”,主要由三类角色组成,他们相互勾结、各取所需,撑起了整个黑公关产业。
第一类,核心操控者——车企竞品+黑公关公司。正如国家网信办工作人员所说,黑公关的源头,本质上就是行业内的竞争对手,他们不愿在产品、技术、服务上实打实比拼,反而想走捷径,靠黑公关抹黑对手,挤压竞品的市场空间;而黑公关公司,就是纯粹的“逐利者”,他们游走在法律边缘,承接各方抹黑需求,靠规模化运作赚取暴利,部分黑公关团伙,年涉案金额可达2亿元,人均获利近千万,堪称“一本万利”。
第二类,关键推手——黑MCN+车评大V。黑MCN机构专门签约一批立场不坚定的车评博主,批量生产恶意内容,采用“多账号联动、多平台分发”的方式,持续发布车企负面信息,挑动不同品牌车主对立,蹭炒行业热点,只为赚取黑钱;而部分车评大V,为了快速变现、赚快钱,彻底放弃职业底线,沦为黑公关的“工具人”,用自己的影响力误导公众,甚至参与敲诈勒索,目前已有多位车圈大V,因商誉诋毁被法院判罚,或被公安机关缉拿归案,也算罪有应得。
第三类,隐形助力——技术从业者+平台漏洞。AI技术从业者为黑公关提供核心技术支持,开发批量生成内容、操控账号的工具,大幅降低黑公关的操作门槛,让恶意内容能快速规模化生产;而部分平台的算法漏洞,天生偏爱负面标题和内容,负面内容的流量,往往是正面内容的数十倍,这就间接助推了恶意舆论的传播,形成“越负面、越有流量、越能赚钱”的畸形循环,让黑公关愈发猖獗。
反思:舆论战没有赢家,黑公关终会反噬行业
车企之间的黑公关大战,看似是“竞品内斗”,看似有一方能“赢”,但实际上,这场没有底线的舆论战,从来都没有赢家,最终受伤的,是整个汽车行业、车企自身,还有每一位普通消费者。对我们消费者来说,海量的虚假信息,会严重误导购车决策,让我们难以分辨车型的真实优劣,甚至可能因为不实传言,错过适合自己的好车;对车企来说,被迫把大量资金投入到舆情攻防中,必然会挤压研发、品控、服务的预算,长期陷入舆论战,最终只会消耗品牌信誉,失去消费者的信任,理想MEGA因黑公关流失订单、蔚来因虚假视频市值蒸发近百亿元,都是血淋淋的教训。
对整个汽车行业来说,黑公关的泛滥,只会导致“劣币驱逐良币”——踏实做研发、做产品的车企,被恶意抹黑、挤压空间;擅长搞舆论战、做黑公关的车企,反而能短期获利,这会严重阻碍行业创新发展,甚至会被境外势力利用,炒作“中国新能源威胁论”,影响中国汽车的出海进程。正如央视所警示的,黑公关,就是中国新能源汽车产业的一颗毒瘤,伤及的不只是单个企业,更是整个行业的发展,甚至是国家战略。
结尾:破局之路,需监管、车企、平台三方发力
值得欣慰的是,针对车圈愈演愈烈的黑公关乱象,监管部门已经开始重拳出击,绝不姑息。2025年9月,工信部、网信办等六部门联合开展专项整治行动,截至2026年1月,已经清理各类诋毁车企、误导消费者的信息11.13万余条,关停违规账号3612个,帮助车企追回经济损失超3000万元,更关键的是,首次将车企、公关公司、相关媒体一并列为追责对象,传递出“零容忍”的明确信号。
与此同时,越来越多的车企,也开始主动反击、守护自身权益:比亚迪推出最高500万元的奖励,面向全社会征集黑公关线索,目前已胜诉多起,获赔201万元;小米、理想组建专门的舆情监测团队,长期监测恶意内容,固定证据后第一时间向警方报案;还有14家车企联合发布倡议,共同抵制网络水军,推动行业良性竞争。平台方面,也在不断优化审核机制,上线“一键辟谣”功能,缩短恶意内容的发酵时间,减少负面影响。
作为常年扎根车圈的博主,我始终坚信,车圈的核心竞争力,从来都不是“谁的黑公关更厉害”,而是“谁的产品更靠谱、谁的服务更贴心”。对我们消费者来说,要学会辨别虚假信息,不被舆论带节奏,理性选车;对车企来说,要守住底线,把精力放在研发、品控和服务上,靠实力说话;对监管和平台来说,要持续发力、形成合力,彻底斩断黑公关产业链,让车圈竞争回归本质,让我们能看到更真实的车型、更健康的行业环境。
最后想问大家一个问题:你在选车、看车的时候,有没有被黑公关的虚假信息误导过?你觉得,该如何彻底整治车圈黑公关乱象,还车圈一个清净?欢迎在评论区留言讨论,说出你的看法!
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