今冬首轮寒潮引发广泛雨雪冰冻，出行安全成为焦点。1月20日正值大寒节气，东风标致和东风雪铁龙通过一场温馨直播，正式启动“知音同行 一路相伴”冬季暖心护航活动。该行动在原有“冬季暖心行动”基础上进一步深化与拓展，期望在年终岁末的重要时段，为所有车主旅途增添更多安心与暖意。

行动先行：一份覆盖全面的温暖清单

应对低温冰雪天气的考验，两品牌早已着手准备。从去年12月启动服务至今年1月19日，已实施车辆健康检查超13万次，赠送防冻液近17万份，完成空调系统清洗服务约4万次。同期，发动机终身质保计划签约客户接近3万名，线上权益券发放近4万份，老客户推荐效果显著，赢得数千位新“知音”。

关怀无界：春节暖心驿站服务全社会

春节将至，返乡车辆增多。东风标致与东风雪铁龙决定将专属服务升级为公益行动。拟于春节假期，在全国主要高速公路服务区及热门旅游线路沿线，设立开放式“暖心驿站”。无论车主驾驶哪个品牌车辆，都能在此获取免费出行支持服务。此举是品牌将“五心守护”理念向社会推广的实践，旨在保障平安春运，温暖每一程回家路。具体站点安排将在节前通过官方渠道公布。

体系赋能：从服务到“知音”共同体

品牌力求超越交通工具提供者的定位，重视融入法式人文关怀。这与其客户运营核心——即“找回客户、留住客户、用好客户”——紧密关联。从冬季专项养护，到春运定点守护，再到吸引新用户的购车优惠，一系列措施系统化拓展服务场景，推动构建更温暖、更忠诚的用户“知音”社群。

同时，新春购车福利也已推出，涵盖“油电同权 享购置税减半”（可叠加国补）等内容，以实际优惠帮助消费者达成新年目标。东风标致与东风雪铁龙借由“知音同行 一路相伴”的系列举措，将承诺化为细致服务。这不仅是季节性关怀的升级，更是品牌希望与用户建立持久、深厚联系的真诚表达。