步入7月，汽车行业各项半年报陆续出台，今天说说不太让人愉快的质量投诉，数据显示，上半年服务类问题投诉6,929宗，比去年同期增张54.8%。比去年的同期的两倍还多。

这个数据比较有意思，尽管服务类投诉中自主品牌占了大头，但合资品牌的表现同样不咋地，那么具体有哪些合资品牌榜最多呢？本邦通过数据分析，找出了以下几位。

广汽菲克Jeep：代表车型自由光、自由侠

之前线外邦不止一次说过自由光的质量问题，而且纵观整个Jeep在售车型，投诉问题基本上没有间断过。网友们也戏称，Jeep出现质量问题是正常用户体验，毕竟中产阶级买车不就喜欢Lemon Car吗？

当然，除了一系列质量问题外，Jeep自由光有关于服务类的投诉也不少。而且都是服务态度蛮横，不予解决问题，不予索赔，经销商不兑现承诺等问题。可见，作为一个美系平民品牌，Jeep在国内真把自己当回事儿。

先别急着骂我黑Jeep，因为除了自由光，接下来还有指南者。指南者和自由光的问题基本上一毛一样，比如经销商不解决问题，不兑现承诺、出售问题车等一系列情况都验证了网友的调侃“卖车的哪几个是好鸟”。

所以经销商处的态度问题也是导致Jeep品牌在消费者中口碑逐渐下降的原因之一。

南北大众：代表车型朗逸、速腾、凌渡、迈腾

大众光环、德国品质在消费者心中基本上是神一般的存在，在6月份的轿车销量排行榜中大众占了5席。但是销量好不代表车辆不出现问题，众所周知大众经常因为通病烧机油、变速箱抖动等小毛病被投诉。除此之外，关于经销商的投诉也占到了投诉榜单的大部分席位，这其中和经销商的傲娇是分不开的。

问题之一，在于车辆出现故障之后，维修人员找不到技术原因，你说尴尬不？不过客观来说，一方面可以说4S店技师是二把刀，另一方面也可能因为一些消费者在保养时为了贪图便宜在街边小店保养，结果到了出现故障的时候去找4S店扯皮。但是，在维修人员修理后多次反修，修完后又出现新问题的情况估计就不能怪消费者了。

而且关于经销商服务态度的问题，再次将大众4S店销售傲娇的个性暴露出来，通过搜索引擎随便一搜，关于大众销售态度差，看不起人的经历比比皆是。不知道大众经销商什么时候能改改傲娇的毛病，而且这几款被投诉的车型都是不愁卖的，店大欺客，正常吗？

北京现代：代表车型IX35、朗动、名图、途胜

从去年开始，受某些客观因素的影响，韩系车在国内的销量表现呈直线下降的趋势。尽管今年上半年韩系车整体销量呈现出回暖的趋势，但从投诉榜单中经销商的各种投诉事件可以看出，韩系车不仅销量冷，销售和售后人员的服务态度也一样很冷。

北京现代经销商处关于变相收费、不兑现服务承诺的情况基本上是上述三家车企经销商中服务类投诉最多的。所以，就算是销售任务压力大，也不能忽悠咱们老百姓啊。

不过，让消费者最不能接受的恐怕就是买到库存车了。“而这一点北京现代做的不错，从投诉来看，北京现代经销商在处理库存车的问题上还是有两把刷子的”。

综上所述，出现服务类投诉最多的基本都来自经销商的售后，经销商人员傲娇、欺诈、不兑现承诺等一系列情况引起了消费者的强烈不满。尽管有些销售每月迫于压力必须要进行一些必要的套路，但是这些套路消费者显然是不能接受的，所以还是希望各个车企的经销商日后能少一些套路，多一些真诚。

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