大结局!赔偿100万 西安奔驰女车主维权事件落幕

​四月的某一天,一则奔驰女车主坐在车顶上哭诉维权的视频刷爆了各大社交网络平台,视频中女子怒喊到“66万买的奔驰还没出店就漏油”,互联网高度发达的今天,这场维权大战在整个汽车圈掀起了轩然大波,折射出很多行业不规范的内幕。奔驰事件过去的一个多月时间里,当事人和爆出问题的4s店都受到了来自社会各界的质疑,网络口水战成为无形的利器,深深刺痛着当局者的心。

5月27日,这场维权大战迎来大结局,西安高新区市场监管部门通报,西安利之星汽车有限公司存在销售不符合保障人身,财产安全要求的商品,夸大,隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以100万元罚款。这场持续了一个半月之久的维权风波就此落幕,而西安利之星也发表声明标识诚恳接受并将严格执行,同时也在此之前就与当事人女车主表示和解,做出相应的赔偿。

奔驰作为汽车的发明者,拥有超过130年的历史,是贵族品质与传承文化精髓的力作,以其精湛的工艺成为普通百姓心中可望而不及的理想之车。此次针对涉事奔驰车相关部门做出调查,结果显示,涉事奔驰车发动机曲轴箱多出一颗螺丝钉,发动机无拆修历史,曲轴箱破裂质量问题产生在装配过程之中,在高速运转过程中,其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓,使该螺栓击破缸体,出现漏油情况,是产品质量问题。有的人会说,这都是偶发的故障,只不过这一次事件给放大了,放大之后的恶果是会让用户对于品牌的信任感降低,因此贵为高贵,传承百年经典应当从每一个品控细节做好。

“击鼓鸣冤”是古时候的维权方式,放到今天,法律越来越完善,监管部门更加系统,但“维权”似乎却变成了老百姓心中的一大难事。此次事件的爆发是一个契机,提醒着商家诚信经营的同时,更提醒着消费者在适当的时候要拿出法律的武器,如果一旦发生双方有争议的问题,可向各地的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解,或者求助律师,依据法律有效维权。


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
标签: 行业动向
0 +1
收藏
纠错/举报
1903关注 | 833作品
+ 关注
驾言就是要说点现代出行新体验。
Ta的内容

下载之家app

0
评论
收藏
意见反馈