刚过去的十几年,是社会财富“大爆炸”的时代,但很多人对奢华一词的理解,似乎还停留在传统的感官享受层面。比如,买大牌包、在巴黎住里兹套房、在伦敦泡希尔顿顶层的酒吧、大口喝82年的拉菲……这些大多只是外在的财富标签,少了一些内涵。
当下奢华的新玩法,仅仅在物质层面堆砌高档材料已经不够,还要“有温度”,给予消费者最贴心细致的关怀与呵护。
听着似乎挺难……
但即便难,也有人做。比如北京新近开张的璞瑄酒店,又如,深谙“以心至诚的待客之道”的雷克萨斯。我们将分别从设计美学、待客之道等方面,带你走进这两大“豪门”。
兼融之道
璞瑄酒店的大堂有一扇朝向室外的巨幅窗户,透过这扇窗望出去,窗外的左侧是一棵巨大的槐树树冠,恰巧处于黄金分割点的位置,而右边可以远眺景山的万春亭,在它们之间,则是更远处的西山剪影,正好组成了一幅充满古风的“卷轴画”。再搭配定制的中式家具,呈现出极具东方韵味的典雅平正之美。
假如此刻是初夏的傍晚六点,天气极好,夕阳余晖就会准确地从窗口照射进来,瞬间为大堂的家具披上金光,沙发更会蒙上一层汉白玉般的光泽,如油画般令人悦目。
这是怎样的机缘巧合!
显然在酒店的初期构思阶段,设计师就已经注意到与酒店比邻的这棵槐树,从而把酒店大堂设在四楼,用朝西的大窗截取了恰到好处的景观,而“画框”的高度又正好迎合了傍晚阳光的角度。不得不赞叹设计师的“心机”,一切看似自然的机缘巧合其实都经过了精心的布局,投入了巨大心力。
熟悉酒店设计的朋友介绍说,璞瑄的总设计师奥雷·舍人(Ole Scheeren)在中国生活多年,所以在这间现代酒店里做了很多有趣的中西糅合。
比如,璞瑄酒店大堂的地砖,是与故宫同款的定制金砖,中餐厅的吊顶也采用了中式宫殿常见的方格设计,营造出宛如东方皇室的奢华感。
在二层的左岸法餐厅,提供的菜品和氛围则源于巴黎左岸这个文艺气息最浓郁的地区。当你推开落地门走到露台,对面的建筑恰好又是中国美术馆。中午的时候在这里吃一顿法式小菜,用从左岸地区搜集来的各种酒器小酌一杯,趁机还可以和对面的中国美术馆来一段精神上的穿越之旅。
可以看出,无论是建筑设计还是室内陈设,设计师都在身体力行地探索传统与现代、东方与西方的交融。
这样的“心力”,同样体现在雷克萨斯的产品设计上。作为旗舰级豪华轿车, 雷克萨斯LS不惜人力物力,在传统匠艺与现代工艺的融合上进行了许多创新探索。
在LS的座舱内,雷克萨斯运用了“凌光切子”和“鹤羽折布”的独特设计。
“凌光切子”采用源自日本江户时代的“切子”玻璃工艺,需要历经上千次手工切割与打磨,方才成形。当不同的光线穿过车窗玻璃照射在“凌光切子”上,可以呈现出非常丰富的光泽效果和颜色变化,如梦似幻。而LS也是第一款将玻璃材质运用到汽车内饰设计的车型。
“鹤羽折布”则是源自传统折纸艺术。饰板的原始纹理由匠人纯手工折叠而成,类似鹤羽般的立体纹理,层层堆叠,一丝不苟,在光线照射下形成凹凸有致的光影效果。
当打开车门,精心布置的光线会落在鹤羽折布周围,让折布呈现出极有韵味的质感,而晶莹剔透的凌光切子又反射出柔和的光彩,整个车内光影流动,给人以温暖雍容的包裹感,车舱仿佛化身为一个可以移动的光影艺术馆,美轮美奂。
这些独特的内饰设计,并非用昂贵材质去堆砌“奢华感”,而是通过对用户实际乘坐感受的细致关照,将匠心与现代工艺完美结合,营造出温暖且充满艺术魅力的气氛。
这种结合在汽车产业里是很少见的,因为这意味着巨大的成本。尽管如此,雷克萨斯LS依旧近乎偏执地将人性的温度注入其中,为用户带来超乎期待的驾乘体验。
待客之道
璞瑄是URC集团在中国仅有的三家顶级奢华酒店之一,酒店里所有家具都由爱马仕旗下的高端家具品牌“上下”手工定制而成,每一件都价格不菲;穿行在酒店中,俯首皆拾的艺术藏品,更是名贵独特;而客房大大的落地窗,能将周围的历史地标、胡同人文纳入客人的视野,一部分房间还能坐观紫禁城的壮丽景致。
璞瑄酒店给予客人的“宾至如归”般的感受,除了设计上营造的居家气氛,最主要的是璞瑄在业界有一个很牛的承诺,即24小时灵活入住,如果提出申请,便可以住满24小时,不会卡着12点退房。同时,璞瑄酒店在行政酒廊无限时提供餐饮,每日的早餐,宾客如果想在客房享用,也可以提出要求。
出入璞瑄的宾客不乏全球知名艺术家、收藏家。璞瑄在其大堂里的图书馆,陈列了嘉德拍卖会的书籍画册,方便客人查阅,在酒店的视听节目里也有当季的嘉德拍卖节目可以收看和回放,极大方便了对艺术收藏品感兴趣的宾客的需求。
这些都是宾客们的福音,而这一切的理念瑄的服务宗旨——“东道艺术”。“东道艺术”是璞瑄所属支持,来自于璞的URC集团创立的全新服务理念,即通过简约设计、氛围营造及精湛工艺,专注于细节,返回奢华的起源,让每一位宾客都能感受到发自内心的诚挚关怀。
雷克萨斯同样将“以心至诚的待客之道”注入每一个产品细节,打造“有温度的豪华”,这也是雷克萨斯相较于其他豪华品牌最大的优势。
比如,当你坐进车舱内,LS像是最贴心的家人,通过矩阵式红外体温探测器,智能控制车内温度,让每一位乘客都能享受舒适的驾乘体验。
而当你下车时,LS上的Ottoman行政座椅还具备座椅复位的特别设计,让下车变得更加轻松和优雅。Ottoman行政座椅在上一代LS上就有配备,LS是全球第一款使用这种带可调节腿托座椅的车型。新一代LS配备再次升级的Ottoman行政座椅,不仅可以22向电动调节,以及最大48度的黄金后仰角度,还具备世界首创的仿指压按摩功能,让乘坐LS旅行变成完美的身心放松之旅。
LS在技术上体现的“雷式温度”,则是多级全混动科技。在传统混合动力行星齿轮结构的后方,创造性地接入了4速自动变速器,模拟10挡变速,换挡的过程更加平顺且有韵律感。这套“黑科技” 集高性能与高效能于一身,在提升驾乘感受的同时,兼顾对环境的关怀,这也是对雷克萨斯品牌哲学“YET兼融之道”的绝佳诠释。
得益于多级全混动科技,以及一系列主被动降噪系统,LS的静谧性也得到极大提升。关上车窗,窗外的喧嚣被完美屏蔽,为乘客带来一段安静舒适的旅程。
看到了这些,你是不是也会与我有同感,在旅行中,我们希望能够享受璞瑄的细致服务;而在人生的旅途中,我们更需要像雷克萨斯LS这样贴心的出行伙伴,获得如家人般的暖心呵护。
这才是有温度的奢华,并非简单的名贵材料与科技配置堆砌,而是真正理解你,能与你沟通,更能抵达你的内心。