夫妻店PK品牌连锁,究竟谁会赢得万亿维保市场?

全国工商注册的汽修汽配店约有40多万家,加上没有登记的,总数差不多有77万家,一半以上是夫妻店的形态。他们绝大数都分布在广袤中国上的二三四五线城市小镇上。面对品牌连锁的入侵,他们的命运如何?


遍布全国的夫妻店一直以来被认为是汽配维修行业的毛细血管,满足着周边车主的洗车,修车,保养需求,贡献了行业超过30%以上的产值。


但无可避免的,近两年来它却被打上了“效率低”“脏乱差”“落后”的标签。随着互联网资本和头部玩家对于线下品牌连锁的布局和扩张,更有人提出连锁汽修汽保店将替代夫妻店,成为线下主流渠道。


但这几十万夫妻店依旧存活,甚至成为阿里、京东等互联网巨头眼中的“香饽饽”,很多区域连锁,新势力连锁却步履艰难。这就提醒我们,夫妻店PK连锁店,这件事情可能并不像想象中的那么简单。


那么未来,品牌连锁真的能大规模代替夫妻店么?这个问题,我们也听到了不同的声音。



激进派:夫妻店必将消亡


1、有人说,品牌连锁化是汽配维修行业必然的趋势和走向,因为已经有太多的行业印证了这个问题。比如当年杂乱无章的小卖部,已经被品类清晰陈列整齐的超市取代;而很多社区小超市,如今又被众多连锁品牌便利店取代


2、不管是车主的消费升级也好,还是头部企业对于业态的推动也罢,汽修汽保市场的升级改造已经势在必行不可避免了。有意识的夫妻店最好还是抓紧转型,抱紧品牌优势


3、与品牌连锁的高标准和服务化的对比之下,“脏乱差”将越来越不被认可。再加上供应链、大数据支撑及线上支付的成熟,诸如途虎工场店,京车会,天猫养车等品牌连锁在服务、产品和消费体验上都将升级。所以路边夫妻店必然会被品牌替代。


保守派:夫妻店未来依旧是主流


1、事实上,夫妻店风风雨雨二十载,并非没有他们的资本,虽然他们的生存现状比不上前两年,但他们仍旧拥有着巨大优势——依旧有着广阔的市场需求,以及深入接触车主的先天能力。


首先,汽修汽配的市场足够大,你以为的只是你看到的。所谓的线上线下一体化,看似风风火火,但是实际上覆盖和接受的人群还是很少。尤其是下沉市场,三四五线城市的乡镇,以及很多欠发达省份,是很多品牌连锁的“禁区”,铺店的成本大不说,品牌影响力基本没有。


以汽车维修保养电商化为例,2018年,根据德勤研究的数据,2018年汽车维修保养的电商渗透率不足5%,2020年有可能达到9%。什么概念?95%的人让就是通过线下门店进行汽修汽保的操作。




另外,零散生长在街边或者深入社区的汽修门店,他们距离车主的消费场景更近,长期以来,已经形成了自己的覆盖范围和熟人生意。


2、修车店老板和你唠唠嗑,帮你随手解决点车的小问题,而这种方式在推广上也是低成本且高效的,很容易收获一批忠实顾客。


3、相比于品牌连锁加盟店,夫妻店显然属于小业态范畴,面积小工位少。不管是日进场台次还是月均营业额,连锁品牌应该都有着明显优势。但是夫妻店的租金,水电,甚至人工成本比连锁店低的不是一点半点。假如品牌连锁日均进厂30台,夫妻店日均进店15台,但很可能坪效更高。这正是夫妻店的价值所在。


4、汽修汽保的市场这么大,行业很多问题也是根深蒂固,互联网新势力入场也不久,可不是仅仅靠一个品牌,一些标准化的口号,甚至是使用一个Saas系统就能把他们都解决的。存在即合理,这么多年,不是说替代就替代的。



写在最后


有人说动辄就说夫妻店将被取代,但是其实二者业务,客户高度重合,其实本质上并无不同,谈不上取代。


毋庸置疑,品牌连锁店在销售额和流量上都要优于传统的汽修夫妻店。但这种优势很多时候是工位面积,服务项目上的。流量意味着拥挤,是否高效依然因店而异。


未来,两类业态的竞争接下来还将持续,如何为消费者提供更优质,更高效方便的服务才是关键。





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标签: 行业动向
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