在市场不景气的环境下，车企应该如何“过冬”？

面对这个问题，不同车企有着不同选择。具体来看，有的车企选择“放缓步调”，通过精兵简政的方式减少不必要的开支，从而保证自己拥有打持久战的资本，还有的车企选择“稳中求进”，通过不断推出新品的方式增强品牌竞争力，使自己在逆境之下也能拥有较为健康的发展状态。

客观来讲，并不能单纯地评价以上两种策略孰优孰劣，当下想将“开源”与“节流”做到两全，确实有着一定难度。但不可否认的是，在消费升级的大背景下，后者的做法无疑将带来更多的机会，用长远的眼光来看，还是有着诸多好处。在国内车市中，一汽丰田无疑便是后者的典型代表。

诚然，“罗马不是一天建成的”，一汽丰田之所以能够成为国内车坛的“常青树”，自然是有着其过人之处，这种表现在如今“浮躁”的车市中，显得尤为珍贵。

坚守“真”，品质为王

问及为何会选择丰田车时，相信十之八九的一汽丰田车主都会回答“品质”二字。不错，在丰田汽车八十多年的发展历程中，过硬的品质已经融入其品牌DNA中，尤其是在与一汽“联姻”之后，一汽丰田的优势更是被进一步扩大。

当然，虽说“品质”二字看不见摸不着，但是在车辆整个生命周期中，均有着深远影响。据J.D. Power（君迪）等机构发布的《中国汽车保值率研究报告》显示，在2019年，一汽丰田稳居国内品牌保值率前三名，且卡罗拉更是荣登紧凑型轿车排名榜首。可见，稳定的产品质量，较低的用车成本，均在无形中增加了一汽丰田的“质价比”，即使终端售价坚挺，依旧能够收获众多拥趸。

在2018年的“一汽丰田十五周年之夜”中，一汽丰田正式提出“致真 至极”的全新品牌口号，这四个字也成为全员上下持续坚守的“人生信条”。不得不说，虽说时代在变，但是车市对于高品质车型的需求没变，一汽丰田能够在时代发展中仍坚持初心，显得尤为可贵。

追求“极”，客户至上

作为“世界上最伟大的销售员”，乔·吉拉德曾“连续12年平均每天售出6辆汽车”，他所提出“250定律”，在销售行业中有着深远影响。他认为，每一位顾客的背后，都有着250位亲朋好友，如果能够获得一位车主的好感，便意味着赢得了250个人的好感，反之亦然。可见，一款产品若想畅销，除了过硬的产品力以外，提供有质量的服务、为客户带来极致体验，同样非常重要。

由此可见，一汽丰田“好口碑”的建成，靠的不单单是品质，车主在用车过程中所获得的满足感，更为其积攒了不少优势，从而营造出更为长远的品牌影响力。去年，一汽丰田蝉联中国质量协会售后服务满意度合资品牌第一名的佳绩，无疑便是对其“极致服务”的最好肯定。

践行“责”，车企担当

不可否认，在评价一家车企时，产品实力和车主口碑是最为直接的标准，不过，品牌形象的高度，同样对车主购车提供了不小的吸引力。就一汽丰田而言，近些年在公益事业上的坚持付出，获得了不少车主的好感。

“公益项目需要持续跟进，一时的头脑发热是要不得的”。正如一汽丰田汽车销售公司总经理田青久所言，一汽丰田在专注企业发展的同时，也在力所能及地发展公益事业，凭借着自身的影响力，想必也会带动更多车主参与践行。

结语： 诚然，在如今的国内车市中，单论技术实力、服务品质、品牌形象，一汽丰田可能并不是最为突出的，但是在注重用户体验方面，一汽丰田确实在不断地努力。正如“致真 至极”这四字品牌口号一样，只有永远保持真实、真心、真诚，在每一个看不到的细节方面竭尽全力，才能够真正收获国人的肯定，或许这就是一汽丰田的锦囊妙计吧。