前不久，某汽车品牌旗舰车型在行驶中发生自燃，其聘请的公关公司发出了站不住脚的“官方声明”，让业界贻笑大方。对此，蓝河老师认为，“没有危机公关处理能力的车企，注定无法成为一流的企业，而处理危机不专业的公关公司则让品牌犹如光着屁股满街跑的人，洋相百出。”
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