11月23日，一条行车记录仪的视频发布后，在网民热议的同时，也引起了特斯拉官方的注意。

视频中的车主在行车过程中发现自己前方的一辆特斯拉，在行驶的过程中天窗突然掉落。掉落后天窗在空中腾云驾雾，翻滚多圈后朝着后边车辆飞去，差点砸到后方车辆。幸好没有出现严重的事故，不然后果将会不堪设想。

 通过视频，我们可以看出事故车型是售价近百万的 特斯拉Model S，但是Model S全系配置不可开启的全景天窗的情况下，为什么天窗会脱落？

 经初步调查后发现，视频车辆曾在特斯拉的第三方授权钣喷中心进行过车顶玻璃的更换，特斯拉方面正在对事件发生的原因做进一步调查。

 然而在此次事件中，特斯拉官方强调涉事的 特斯拉Model S在授权的第三方服务中心更换过天窗，最终导致了脱落事故。也就是说，这家经过特斯拉授权的第三方服务网点存在施工不到位的问题。难道第三方服务网点就没有经过特斯拉授权？特斯拉也没有监管？

 更有网友质疑“第三方授权钣喷中心属于官方售后体系的一部分吗？”对此，特斯拉并没有给予回复。还有网友指出，第三方也是特斯拉授权的。“除了少数官方自营钣喷中心，其他全部都是特斯拉推荐的第三方（钣喷中心）。”

 而且，特斯拉天窗脱落也不是首例了。通过外媒报道得知，国外就有全景天窗“飞”掉的先例。在今年10月，美国一名特斯拉车主就曾发文称，其在提车Model Y回家途中在高速路上，全景天窗突然整体脱落的事故。难道这位外国车主刚提车回家就去机构修车了？

 所以在网友看来，特斯拉公关的“甩锅”行为，已成为特斯拉的“基本操作”。早在Model 3伴随而生的减配门、失控门等的各类负面新闻不断的爆发时，特斯拉官方却回应称车辆均不存在问题。加上此次“天窗”事件更是“甩锅”到第三方机构。

 对于种种行为很多网友表示，特斯拉公关的这一系列操作显然是不肯承认错误。对于特斯拉在在各方面宣传表示以客户为本的初衷，加上特斯拉入华至今的态度，可能与宣传语相行甚远。

 无可否认特斯拉确实有很多“黑科技“，但是特斯拉聊胜于无的公关手段确实令人担忧。对于车企的这种“任性”行为，或者说不严谨，如果任由下去，对特斯拉自身的发展或是一种障碍。相反，相比一直以“买服务送车”闻名的蔚来而言，特斯拉是否应该参考一下”友商“呢？

 当然，能看得起特斯拉的车主，谁会在意质量啊！那么对于售价相似的情况下，你会为“黑科技”买单吗？