张女士与特斯拉之间的“维权剧”在五一假期后准时上演。

起诉特斯拉要求赔偿5万元

在五一假期结束后的第一个工作日（5月6日），张女士与其丈夫正式在当地的法院提起民事诉讼：起诉特斯拉（上海）有限公司、特斯拉（北京）有限公司以及特斯拉公司全球副总裁陶琳。要求三被告向原告书面赔礼道歉，并在全国性媒体刊发向原告道歉的公告，同时在其官方微博发表致原告的书面道歉信（十日微博置顶)；判令三被告支付原告精神损害赔偿金5万元人民币。

图片来源见水印

按照张女士的说法，“在没有任何证据的情况下，特斯拉公司以及特斯拉对外事务副总裁陶琳发布的一些不实言论，已经对我个人以及家人的工作生活造成了严重的影响。”

同时，车主张女士的丈夫说道：“先就侵害名誉一事起诉，这才是第一集，之后他们会再起诉事故车辆、刹车失灵的问题，一点儿一点儿跟他来，要整就给他整连续剧。”

特斯拉回应

5月7日，特斯拉回应了被张女士告上法庭一事，称面对张女士提起的诉讼，特斯拉会依法应诉。同时，特斯拉也会继续全力推动车辆检测事宜，给所有关注该事件的公众一个交代，也争取帮助张女士尽快回归正常生活。

一半支持特斯拉，一半支持张女士

维权事件发展至今，网上的舆论已经开始呈现两极分化状态。一部分坚决抵制特斯拉，声讨其产品质量及公关方式；而另一部分则直接把张女士形容成一位“职业车闹”，甚至觉得她背后有其他品牌在暗中插手此事。

根据张女士在上诉后向媒体所说：

“因为她（陶琳）的言论，我和我的家人的生活，都受到了很严重的影响，我们本来是受害者，但现在似乎我们才是错的一方。”

“我们每天都遭到大量网络攻击和辱骂，我们的压力真的非常大。”

“我的父母全部受伤住院，目前，围绕特斯拉是否存在刹车失灵等问题，有关部门正在调查处理。他们凭什么在没有证据的情况下，对外胡乱表态？”

无论这位张女士背后有没有团队还是后台，这几个月的维权之路给他们的正常生活带来巨大的影响，正如她自己所说的那样。从特斯拉公开数据之后，网络对于此次事件的矛头大部分都转向了她自己。当然不排除这其中有水军的功劳，但车主自己没法找出证据证明车辆问题也是根源之一。

现在双方的维权已经从产品的质量问题转移到了公关舆论上的对决，车主高调的把特斯拉告上法庭，其实也是想扳回舆论风向，竖立起自己的正面的维权形象。

希望这部“电视剧”赶快结束

这次事件让我联想到3年前奔驰车主高速定速巡航失控的事情，整起事件最后不了了之，车主也被定性为“撒谎”。如今很多人也把张女士与当时的这位奔驰车主联系到了一起。

俗话说“苍蝇不叮无缝蛋”，不得不说特斯拉在应对这次事件前后的做法的确不太专业，与其“全球电动车大厂”的地位完全不符。在与一位普通车主之间的维权对决中被拖入地面，打成了僵持战。

不过让我最不明白是，比起那个Excel表格，特斯拉为何迟迟不拿出决定性的证据来证明自己的清白呢？