车知岛以客户为中心,赋能车企数字化运维

《中国汽车行业营销数字化转型(2020)》报告指出,中国汽车行业连续两年销量下滑,又因新冠疫情面临线下业务及供应链的挑战,其发展已至生死攸关的转折点。

在危机关口,数字化转型是最好的破局之道,车企只有找准切入数字化转型的抓手,找对落实转型的方法,方能在全产业链上建立竞争优势。

因此,企业只有在思维上实现转化才能将付诸在企业的实际业务中,才能真正实现数字化转型。


雪佛兰天水天合华岳4S店自从用天升车服旗下车知岛SaaS智慧数字化营销管理工具,使用移动互联网营销矩阵裂变玩法,吸引老客户转发、分享, 大大提升了门店的客流量、消费者复购率。

商品交易总额高达516302.31元;活动订单交易高达14954.98元;续保卡充值总额102000元;线下门店+车知岛数字化裂变玩法,赋能门店轻松激活存量市场。


那么,在车企数字化转型领域,雪佛兰天水天合华岳4S店有什么经验与心得?该店的店总做以下总结:

以经营目标为导向,顶层设计统筹全局

很多车企在数字化转型过程中,都备受一个问题困扰:到底是业务驱动,还是技术驱动?雪佛兰天水天合华岳4S店给出了另辟蹊径的解决方案:经营驱动。也就是说,以经营目标为导向推进数字化转型。


并且经营导向的数字化转型之所以能规避这些问题,是因为其背后有一个高屋建瓴的顶层设计思路:

企业的长期目标是战略实现,短期是经营结果,数字化转型的顶层设计要围绕战略和经营来统筹全局。首先把企业的经营目标层层向下分解,形成Y=f(x)的关系。

并且车知岛SaaS云4S店数字化营销矩阵,可以重构汽车4S店营销场景,把汽车4S店的线下营销活动,统统搬到线上展示,基于微信12亿用户生态社交裂变传播,获客引流方面与线下可以触达到更多客户。汽车4S店营销活动,可以线上线下一起做相互引流促成交。


汽车经销商可以通过车知岛SaaS云4S店营销裂变矩阵,把线下门店的基盘客户引流到车知岛SaaS云4S店,搭建自己门店的私域流量池,轻松玩转汽车数字化新零售。


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标签: 行业动向
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