2021年6月2日，中保研汽车技术研究院（简称“中保研”）发布《第12期汽车零整比体系数据》显示，沃尔沃零整比大幅下降。那么何为零整比呢？“汽车零整比系数”是车辆配件价格总和与整车销售价格的比值。能直观反映不同车型维修成本的差异。

沃尔沃汽车用户售后维修成本大幅下降，且售后体验持续提升。从零整比系数看，S90零整比系数较11期公布值相比下降123.55个百分点（21.35%），为455.20%。低于同级别车型雷克萨斯ES车型的650.24%，奔驰E级的605.18%，宝马5系的523.11%。

沃尔沃汽车还在去年推出了“让安全，更周全”的全新品牌售后服务理念，出发点就是希望让车主在出行时可以享受更安心轻松的驾乘之旅。围绕着全新的服务理念，沃尔沃汽车还发布了六大服务，其中包含零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护，几乎包含车主用车时的所有服务场景。

沃尔沃这六大服务承诺的提出，离不开沃尔沃汽车多年来对售后服务体系的持续建设，沃尔沃始终以用户需求为中心，让用户真正感受到更多便利和实惠。沃尔沃汽车立足于＂专业可靠、省心省力、物有所值＂的三大利益点，致力于在终端持续优化用户体验。

值得注意的是，沃尔沃汽车的零件终身保服务，在车主不变更的情况下，自2020年7月1日起在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后，即享受零件终身保修。而“免费取送车”作为使用率最高的服务项目，更是让广大车主们赞不绝口。

在全国范围之内，沃尔沃向用户提供单程20公里（往返40公里）之内的免费上门取送车，不用出门也能保养爱车，大大解决了用户没时间保养爱车的难题。也正是因为一站式售后服务的美好体验，解决了消费者的后顾之忧，沃尔沃才能这么受到消费者欢迎。

继2021创下品牌史上最佳第一季度销量纪录，沃尔沃汽车5月市场表现持续稳健增长，中国大陆市场共售出16,873辆，同比增长11.7%，实现了连续14个月的双位数增长。今年1月至5月，沃尔沃汽车在中国大陆市场累计销量已达78,434辆，同比劲增55.3%。相信之后也会有越来越多的消费者选择沃尔沃！