在央视举办的3·15消费者晚会中,长安福特因福克斯、 福特翼搏等产品设计缺陷导致变速器生锈遭到点名。
随后,长安福特发布了针对相关报道的声明。
声明中称, 中央电视台3.15晚会对于长安福特旗下过去销售的部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题进行了报道, 长安福特对于此问题给消费者使用和体验造成的困扰与不便深感抱歉。长安福特在此郑重承诺,我们对存在此问题的变速器,提供免费维修,确保客户满意。长安福特一直致力于让消费者更有信心、更为安心、更加省心地享受用车生活。这个初衷不会改变。也会努力持续提升我们的服务体系和管理,并将及时通报此事解决进展。