突然!超3万辆SU7被召回,小米解释原因

小米宣布即日起召回超3万辆SU7,共计30,931辆。涉及2024年2月6日至2024年11月26日期间生产的部分SU7标准版电动汽车,具体车辆型号包括BJ7000MBEVR2(涉及车辆18,410台)、XMA7000MBEVR2(涉及车辆12,117台)以及XMA7000MBEVR5(涉及车辆404台)。

小米解释召回的原因是部分车辆因软件策略问题,可能导致授时同步异常,进而影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测能力,从而增加剐蹭或碰撞的风险,存在安全隐患。

此次召回并非汽车返厂,而是小米汽车科技有限公司通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级软件,以消除安全隐患。因此车主无需将车辆送至维修店进行检查或处理。

如果属于被召回车辆,小米汽车将以短信、手机APP等方式通知相关车主,并提供关于此次OTA召回的详细信息。用户也可致电小米汽车科技有限公司客户服务热线了解更多信息。

小米集团公关部总经理王化在微博上转载了小米汽车发布的《小米汽车答网友问》并作出回应,表示车主不必惊慌,可在收到OTA提示后升级即可。并表示虽然本次升级不需要物理更换任何零件,但仍按照召回的程序进行管理和备案。

针对为何 小米SU7 ( 参数 | 询价 ) 标准版智能泊车事故发生后现在才发公告的问题,小米汽车表示在事故发生后第一时间确定了问题原因,并通过云端服务实施了有效的防范措施。此后又经过长时间的版本反复测试验证,确认安全稳妥后才主动发起了本次OTA软件升级召回。

小米汽车此次召回超3万辆SU7标准版电动汽车是为了解决因软件策略问题导致的智能泊车辅助功能安全隐患。通过免费的OTA软件升级来消除这一隐患是高效且便捷的方式。


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车系: 小米SU7
标签: 品牌分析
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好好开车2016   23天前  来自  Android客户端1楼

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